The Fox Hostel

Den Gästen steht ein kleiner Innenhof zum Parken von Fahrzeugen zur Verfügung. Dieser Platz eignet sich für Reisende, die mit dem eigenen Auto oder einem Mietwagen anreisen. Aufgrund der begrenzten Fläche des Hofes ist die Anzahl der Parkplätze stark limitiert.

Die Eindrücke der Gäste bezüglich des Services sind geteilt. Viele Reisende loben die herzlichen Eigentümer und den aufmerksamen Rezeptionisten für den warmen Empfang und die Hilfsbereitschaft. Gleichzeitig gab es jedoch auch schwerwiegende Vorfälle, darunter unfreundliche Zahlungsaufforderungen im Treppenhaus und Drohungen des Besitzers nach der Veröffentlichung einer kritischen Bewertung. Nachts ist kein Personal vor Ort, und auf manche Anfragen über das Buchungssystem antwortet das Management gar nicht.

Ausländische Touristen berichteten von einer obligatorischen Erhebung der örtlichen Mehrwertsteuer. Vertreter des Hostels erklärten, eine Steuerbefreiung sei im Gegensatz zur üblichen Praxis (Befreiung gegen Vorlage von Reisepass und Migrationskarte) nur bei Barzahlung in US-Dollar möglich. Zudem berichteten einige Gäste von Verwirrung bei den Tarifen, wenn das Personal versuchte, den Gesamtpreis pro Nacht zu berechnen.

Die Bewertungen zum Verpflegungsangebot sind widersprüchlich. Ein Teil der Gäste lobt das schmackhafte Frühstück, das in gemütlicher Atmosphäre serviert wird. Andere Touristen berichteten jedoch vom kompletten Fehlen des Frühstücks – entgegen den Angaben auf der Buchungswebsite. Zudem wurde ein Fall erwähnt, in dem eine versprochene Lunchbox für eine frühe Abreise vom Personal nicht vorbereitet wurde.

Das Management zeigt sich entgegenkommend und ermöglicht nach Verfügbarkeit freier Zimmer einen frühen Check-in. Das Hostel bietet eine kostenlose Gepäckaufbewahrung sowohl für einige Stunden nach dem Check-out als auch für bis zu fünf Tage während Reisen durch das Land. Dennoch beschwerten sich einige Gäste über verschlossene Türen am Morgen und die Unmöglichkeit, das Personal zur Kofferabgabe zu erreichen.

Das WLAN sorgt aufgrund des sehr instabilen Signals selbst bei vorhandenem Repeater im Zimmer für zahlreiche Beschwerden. Auch die Steckdosensituation sorgt für Unannehmlichkeiten, da es in den Zimmern zu wenige Steckdosen gibt. Die Gäste müssen sich oft entscheiden, ob sie die Klimaanlage einschalten, den Router betreiben oder ihre Telefone aufladen möchten, oder sie müssen ihre Geräte im Badezimmer anschließen.

Die Atmosphäre in der Unterkunft wird von den Gästen unterschiedlich wahrgenommen. Einige Gäste beschreiben das Haus als ruhig und komfortabel für einen Familienurlaub. Andere beschwerten sich über erheblichen Lärm aus dem Loungebereich im Innenhof, wo bis spät in den Abend laut geschrien und ein Boxsack benutzt wird. Durch undichte Fenster dringt Zigarettenrauch von den Rauchenden im Hof in die Zimmer, und tagsüber sind manchmal Baustellengeräusche zu hören.

Der Sauberkeitsstandard sorgt für erhebliche Debatten unter den Gästen. Einige loben die tadellose Ordnung und die frische Bettwäsche. Andere Gäste stellten jedoch Bettwanzen in den Zimmern im Erdgeschoss sowie Ameisen und Spinnweben im Badezimmer fest. Zudem gibt es Beschwerden über einen staubigen Innenhof, ungewaschene Bettlaken und überquellende Mülleimer.

Den Gästen steht eine Gemeinschaftsküche mit den notwendigen Küchengeräten sowie ein Essbereich zur Verfügung. Im Hof gibt es einen gemütlichen Loungebereich mit Stühlen und Pflanzen, zudem befindet sich auf dem Gelände ein kleiner Markt. Negative Rückmeldungen beziehen sich auf ungewaschenes Geschirr von Langzeitgästen, einen verschmutzten Backofen und einen ständig laufenden Fernseher im Essbereich. In den frühen Morgenstunden ist die Küche manchmal abgeschlossen.

Den Gästen stehen sowohl private als auch gemeinschaftliche Badezimmer mit Warmwasser zur Verfügung. Einige Gäste berichteten jedoch von verstopften Duschabflüssen und an manchen Tagen fehlendem Warmwasser. Die Duschvorhänge schützen den Boden nicht immer vor Spritzwasser, sodass sich das Wasser im gesamten Badezimmer verteilt. Die Mülleimer in einigen Badezimmern haben keine Deckel, was schnell zu unangenehmen Gerüchen führt.