Chillán House

Die Gäste loben die Gastgeber – insbesondere Gonzalo und Laura – ausnahmslos und beschreiben sie als sehr freundlich, aufmerksam und gastfreundlich. Gonzalo spricht fließend Englisch, was die Kommunikation mit internationalen Reisenden erleichtert. Das Personal zeigt sich sehr flexibel, beispielsweise bei den Nutzungszeiten des Whirlpools oder im Falle einer versehentlichen Beschädigung von Eigentum, für die keine Gebühr erhoben wurde. Darüber hinaus helfen die Gastgeber mit regionalen Informationen, stellen einen PDF-Leitfaden mit Empfehlungen zur Verfügung und bieten sogar einen Abhol- oder Bringservice zur Bushaltestelle an.

Im Chillán House ist Starlink-Internet installiert, das von den Gästen als sehr hochwertig und stabil beschrieben wird. Ein Gast hob hervor, dass die Verbindung ausgezeichnet war und sich bestens für Online-Arbeitsbesprechungen eignete.

Die Sauberkeit in den Häusern wird als tadellos bewertet; die Gäste loben die perfekte Ordnung und sogar den angenehm frischen Duft bei der Ankunft. Die Betten und Matratzen sind sehr bequem, und die Bettwäsche entspricht dem Hotelstandard. Die Innenräume sind modern gestaltet und verfügen über hochwertige Holzoberflächen; die Möbel sind funktional und wirken neu. Der einzige kleine Kritikpunkt war in einem Fall der Mangel an Stauraum für Kleidung, den die Gastgeber jedoch zu beheben versprachen.

Die Häuser sind mit geräumigen und schönen Terrassen ausgestattet, von denen sich einige buchstäblich inmitten der Baumwipfel befinden. Aus den Fenstern und von den Balkonen aus genießt man malerische Ausblicke auf die Berge und den Wald, was eine Atmosphäre der völligen Harmonie mit der Natur schafft.

In den Häusern sind effiziente Pellet- oder Holzöfen installiert, mit denen sich die Räume schnell aufheizen und auch bei starkem Schneefall oder Regen warm halten lassen. Die Gäste merken an, dass es dank der guten Isolierung und der hochwertigen Heizung in den Räumen gemütlich und warm ist.

Die Häuser sind bestens mit allem ausgestattet, was man für einen komfortablen Aufenthalt benötigt, einschließlich Küchen mit einer Grundausstattung an Geschirr und Geräten. Den Gästen stehen alle notwendigen Kochutensilien zur Verfügung, sodass sie sich wie zu Hause fühlen können.

Vor Ort gibt es private Whirlpools im Freien (Tinajas / Hot Tubs), die von den Gästen extrem positiv bewertet und als „10 von 10“ bezeichnet werden. Die Whirlpools bieten maximale Entspannung, besonders bei Regen oder Schnee. Es ist zu beachten, że dieser Service gegen Aufpreis angeboten wird.

Die Unterkunft ist haustierfreundlich, und Gäste können mit ihren Hunden anreisen. Für den Aufenthalt mit Haustieren wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Ja, das Haus eignet sich für Familienurlaube, auch mit kleinen Kindern. In den Bewertungen wird ein erfolgreicher Aufenthalt mit einem sechs Monate alten Baby erwähnt; dabei werden die Ruhe, die Sauberkeit und die allgemeine Sicherheit des Ortes besonders hervorgehoben.