Spa Complex Aleksandar

Ja, der Komplex verfügt über zwei Parkplätze, die bequem und leicht zugänglich gelegen sind. Die Gäste merken an, dass ausreichend freie Parkflächen vorhanden sind.

Die Meinungen der Gäste sind geteilt. Viele beschreiben das Personal als sehr nett, hilfsbereit und freundlich, wobei besonders Milena von der Rezeption hervorgehoben wird. Es gibt jedoch Beschwerden über die Unfreundlichkeit einzelner Mitarbeiter, darunter ein Rezeptionist im Spa-Bereich, der sich unhöflich verhalten haben soll. Zudem wird ein Fall von langsamem Service im Restaurant am 14. Februar erwähnt, bei dem die Gäste etwa eine Stunde auf die Speisekarte warten mussten.

Das Frühstück im Hotel wird unterschiedlich bewertet. Einige Gäste finden es lecker, während andere die Auswahl als äußerst bescheiden und eintönig bezeichnen. Ein Gast verglich das Angebot mit einer Militärverpflegung und erwähnte eine begrenzte Auswahl aus wenigen Sandwich-Arten oder Rührei mit Brot sowie das Fehlen von Obst und Säften.

Das Restaurant und die Mehana des Komplexes bieten traditionelle Gerichte an, die von vielen Gästen als schmackhaft, frisch und ausgezeichnet beschrieben werden. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen hinsichtlich einer durchschnittlichen Qualität der Küche und eintöniger Speisen. Besondere Erwähnung finden die gemütliche Atmosphäre im Restaurant und die große Tanzfläche, allerdings waren einige Gäste unzufrieden damit, dass sich das Restaurant in einem anderen Teil des Komplexes befindet.

Die Bewertungen der Zimmer sind widersprüchlich. Einige Gäste beschreiben sie als geräumig, sauber und gemütlich mit einer neuen, hochwertigen Ausstattung. Andere klagen über Schmutz, Staub, Schimmel in den Badezimmern, unangenehmen Kanalisationsgeruch und abgenutzte Matratzen, die als unbequem empfunden werden. Zudem wird erwähnt, dass die tatsächlichen Zimmer stark von den Fotos im Internet abweichen und in einigen Zimmern Ablagemöglichkeiten für das Gepäck fehlen.

Die meisten Gäste merken an, dass die Zimmer und Badezimmer warm sind. Es gibt jedoch Beschwerden über Kälte auf den Fluren und eine unzureichende Beheizung in einigen Bereichen, einschließlich des Massagezimmers.

Die Gäste empfehlen, eigene Hausschuhe und einen Haartrockner mitzubringen, da im Hotel keine Einweghausschuhe bereitgestellt werden. Zudem wird erwähnt, dass in einigen Zimmern die Seifen- und Duschgelspender leer waren.

Im Hotel gibt es keinen Aufzug, was das Fortbewegen mit Gepäck erheblich erschwert, insbesondere für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder kleine Kinder. Der Komplex verfügt über viele Treppen, da sich die Zimmer in den oberen Etagen befinden können.

Das Spa-Zentrum umfasst einen Innenpool, eine Sauna, ein Dampfbad und einen Salzraum. Die Meinungen zur Wassertemperatur sind geteilt: Einige empfinden sie als warm (35–36 °C), andere als kühl (28–29 °C) oder gar kalt. Der Salzraum ist kostenpflichtig (10 Euro), was auf der Website nicht immer angegeben ist. Die Massagen im Komplex wurden von den meisten Gästen sehr hoch bewertet und als phänomenal und professionell beschrieben.

Das Hotel ist für einen Familienurlaub geeignet, jedoch gibt es einige Besonderheiten. Babybetten werden zwar bereitgestellt, jedoch merkte ein Gast an, dass das Kinderbett auf dem Flur stand und selbst ins Zimmer getragen werden musste. Zudem erschwert das Fehlen von Aufzügen das Fortbewegen mit Kinderwagen.

Das Hotel zeigt Aufmerksamkeit gegenüber Geburtstagskindern und bei Feiertagen. Gäste berichteten vom Erhalt einer Flasche Wein und einer Torte als Geschenk des Managements sowie einem kostenfreien Getränk beim Auschecken.