Villa Dream

Die Meinungen über das Personal gehen auseinander: Einige Gäste beschreiben die Gastgeber als sehr nett und zuvorkommend, während andere das Verhalten als unangemessen empfinden. Es gab Fälle, in denen das Management vorab nicht über Wasserprobleme informierte, um die Zahlung zu kassieren. Die Reaktion auf Defekte ist häufig unbefriedigend: Auf eine defekte Spülmaschine oder ein kaputtes Türschloss wurde beispielsweise geantwortet, dass die Gegenstände von vorherigen Gästen beschädigt worden seien, was von vielen Besuchern als unprofessionelle Herangehensweise empfunden wird.

Der Gesamtzustand der Villa wird von vielen als vernachlässigt und renovierungsbedürftig bewertet. Gäste berichten von zahlreichen Mängeln: Löcher in den Türen, sprunghafte Tassen, defekte Geländer, lose Bretter an den Brüstungen und freiliegende Kabel im Außenbereich. Die Möbel sind größtenteils einfach gehalten, in einigen Zimmern ist es sehr stickig und die Klimaanlagen kommen mit der Hitze nicht immer zurecht. Zudem wird angemerkt, dass die Waschbecken in den Badezimmern zu niedrig angebracht sind.

Viele Besucher zeigen sich äußerst unzufrieden mit dem Hygienestandard. In den Bewertungen werden schmutzige Zimmer, Flecken auf den Bettlaken und ungewaschene Decken erwähnt. In den Badezimmern fanden Gäste gelbe Flecken auf den Toiletten, schwarze Fugen und braune Flecken in den Waschbecken. Zudem werden eine allgemeine Vernachlässigung der Inneneinrichtung sowie zahlreiche Fliegen im gesamten Bereich bemängelt.

Der technische Zustand der Anlagen führt häufig zu Problemen. Es gab Beschwerden über schwaches WLAN, das kein mobiles Arbeiten ermöglichte, sowie über Klimaanlagen, die nur in einem einzigen Zimmer funktionierten. Bei der Wasserversorgung kam es zu schweren Ausfällen: Gäste berichteten von komplettem Wasserausfall oder fehlendem Warmwasser aufgrund eines defekten Boilers. Zudem wird eine fehlerhafte Spülmaschine erwähnt, die zu einer Überschwemmung des Wohnzimmers führte.

Die Küche ist mit einem Herd und einer Spülmaschine ausgestattet (wobei Letztere defekt sein kann), jedoch lässt die Gesamtausstattung zu wünschen übrig. Bei einer Kapazität der Villa von 14 Personen sind Geschirr, Besteck und Tische unzureichend. Gäste bemängeln das Fehlen von Deckeln für große Töpfe, den Einsatz verbrannter schwarzer Pfannen, verbogener Messer und zerbrechlicher Gläser, die beim Spülen zerbrechen.

Ein Gast berichtete, dass entgegen den Erwartungen überhaupt kein Pool vorhanden war. Auf dem Gelände gibt es jedoch einen großen Hof mit sehr schönen alten Heidelbeerbäumen, der eine Atmosphäre ländlicher Gemütlichkeit schafft.