Nirvana Inn

Die Mitarbeiter und der Manager Gokul werden als außergewöhnlich freundlich, bescheiden, höflich und hilfsbereit beschrieben. Die Gäste heben ihre Gastfreundschaft, die schnelle Reaktion auf Anfragen und die Bereitschaft hervor, in schwierigen Situationen zu helfen – zum Beispiel beim Beschaffen von Landeswährung per Kreditkarte oder bei der Organisation von Ausflügen mit Reiseleiter und Fahrer. Ein Gast merkte jedoch an, dass das Personal im Vergleich zu anderen Hotels in Bhutan weniger geschult sei, und ein anderer beschwerte sich über den sehr langsamen Service im Restaurant, wo die Zubereitung von Reis und Dal mehr als 40 Minuten dauerte.

Das Gästehaus bietet ein Frühstück mit einer Auswahl an westlichen, bhutanischen und indischen Gerichten an. Die Küche ist auf Vegetarier ausgerichtet und bietet ein rein vegetarisches Menü ("Pure Veg"). Viele Gäste lobten den Geschmack und die Qualität des indischen Essens und bezeichneten es als eines der besten in der Region. Die meisten Gäste empfinden das Essen als schmackhaft und preiswert. Es gibt jedoch auch sehr negative Bewertungen: Ein Gast bezeichnete das Essen als schrecklich, und ein anderer behauptete, dass alle Gerichte zum Frühstück, Mittag- und Abendessen, einschließlich der Säfte, nicht frisch und abgelaufen waren.

Die Zimmer werden als sauber, modern, gemütlich und gut eingerichtet beschrieben, mit neuen Möbeln (Sofas, Stühle, Tische). Die Gäste heben die Balkone mit Blick auf die Berge und das Tal hervor. Einige Reisende bemängelten jedoch, dass die Zimmer zu klein seien. Zudem wird erwähnt, dass in einigen Zimmern eine Belüftung im Badezimmer fehlt, was zu Unbehagen und einem Gefühl von Atemnot führt.

In den Zimmern stehen die notwendigen Annehmlichkeiten zur Verfügung: Föhn, Fernseher, Heizung, Wasserkocher, Tee, Wasser in Flaschen, Shampoo und Hausschuhe. Den Gästen steht außerdem WLAN zur Verfügung. Die Gäste heben die Sauberkeit in den Räumen und den allgemein guten Zustand der Ausstattung hervor.

Das Gästehaus verfügt über einen Aufzug, der über die vier Etagen des Gebäudes fährt, was die Fortbewegung der Gäste mit Gepäck erleichtert.