Alexandra Place

Das Hotel bietet private Parkplätze, darunter auch überdachte Stellplätze direkt vor den Zimmern. Zudem steht ein ausgewiesener Behindertenparkplatz zur Verfügung. Es gibt eine Tesla-Ladestation für Elektrofahrzeuge vor Ort, jedoch wurde in einer Bewertung erwähnt, dass das Ladegerät defekt war und das Problem vom Personal nicht behoben wurde.

Der Check-in im Alexandra Place erfolgt kontaktlos: Die Gäste erhalten den Zugangscode für die Tür per SMS. Einige Gäste fanden diesen Ablauf einfach und bequem, während andere auf Schwierigkeiten stießen, zum Beispiel weil die Nachricht nicht ankam. Das Personal wird insgesamt als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben und löst Anfragen am Telefon zügig. Allerdings gab es einen Fall, in dem ein Mitarbeiter unfreundlich reagierte, als ein defektes Gerät im Zimmer gemeldet werden sollte.

Das Hotel bietet ein Frühstücksmenü mit Lieferung direkt aufs Zimmer an. Gäste hoben hervor, dass das kontinentale Frühstück mit Kaffee und Crumpets sehr lecker war. Zudem empfiehlt das Personal das nahegelegene Café "Percy and Percy" für diejenigen, die lieber außerhalb frühstücken möchten.

Die Zimmer sind mit einem Wasserkocher, einem Toaster sowie kostenlosen Teebeuteln, Kaffee und Keksen ausgestattet; zudem steht Milch im kleinen Kühlschrank bereit. Die Minibar ist gegen Aufpreis mit Getränken und Snacks gefüllt. In einigen Zimmern stehen Teller und Besteck zur Verfügung, jedoch bemängelten manche Gäste deren Fehlen oder eine unzureichende Anzahl.

Die Rückmeldungen zum WLAN sind unterschiedlich. Ein Teil der Gäste empfand die Verbindung als gut und völlig ausreichend, während andere sich über eine geringe Geschwindigkeit oder Verbindungsprobleme beklagten, was auch die Nutzung des Smart-TVs beeinträchtigte.

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer als ruhig und merken an, dass kein Lärm aus dem benachbarten Pub zu hören ist und die Verdunkelungsvorhänge effektiv sind. Es gibt jedoch Ausnahmen: Ein Gast erwähnte Geräusche von den Gästen in der darüber liegenden Etage, und ein anderer wies darauf hin, dass aufgrund unzureichender Schalldämmung Straßenlärm zu hören war.

Die Betten werden insgesamt als sehr bequem und komfortabel bewertet, mit hochwertiger Bettwäsche und ausreichend Kissen. Die Zimmer werden als geräumig, sauber und modern eingerichtet beschrieben, häufig ausgestattet mit einem Sofa, einem Tisch und Stühlen. In einigen Zimmern stehen Heizdecken zur Verfügung. Dennoch gab es vereinzelt Beschwerden über Gebrauchsspuren, wie etwa Vorhänge, die sich von den Haken gelöst hatten.

Gäste berichten, dass die Klimaanlagen effizient arbeiten und die Heizung an kalten und regnerischen Tagen für angenehme Wärme sorgt. In einer Bewertung wurde jedoch ein unangenehmer Geruch aus dem Abfluss im Badezimmer erwähnt.

Zur Zimmerausstattung gehören ein Haartrockner, ein Bügelbrett, frische Handtücher und Seife. In den Badezimmern sind alle notwendigen Pflegeprodukte vorhanden. Einige Zimmer bieten eine Whirlpool-Badewanne, wobei ein Gast anmerkte, dass der Stöpsel nicht richtig dicht hielt. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität stehen Zimmer im Erdgeschoss mit barrierefreien Badezimmern zur Verfügung (Haltegriffe, Duschsitz, bodengleiche Dusche).

Ja, das Hotel verfügt über Zimmer im Erdgeschoss. Auf Anfrage erhalten Gäste leicht zugängliche Zimmer mit speziell ausgestatteten Badezimmern inklusive Haltegriffen und stufenlosen Duschen, was den Aufenthalt für Personen mit Rückenproblemen oder Rollstuhlfahrer sehr komfortabel macht.

Die Mehrheit der Gäste zeigt sich äußerst zufrieden mit der Sauberkeit und beschreibt die Zimmer als makellos sauber, frisch und gepflegt. Dies gilt sowohl für die Badezimmer als auch für den Gesamtzustand der Räumlichkeiten. In den Bewertungen wird zudem die Sauberkeit in der Waschküche und in der Küche positiv hervorgehoben.