Arthouse Hostel

Die Bewertungen zum Personal gehen stark auseinander. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter, insbesondere den Eigentümer Pete und den Mitarbeiter James, als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Es gibt jedoch auch Beschwerden über Unfreundlichkeit, mangelndes Einfühlungsvermögen und fehlendes Entgegenkommen bei Problemen mit der Buchung oder einer Verlängerung des Aufenthalts. Die Rezeption ist nicht rund um die Uhr besetzt: Nach 17:00 Uhr ist kein Personal mehr vor Ort, sodass man für zusätzliche Gegenstände, wie beispielsweise einen Föhn, bis zum nächsten Morgen warten muss.

Der Zustand der Unterkunft wird unterschiedlich bewertet. Einige Gäste empfinden die Zimmer als geräumig und gemütlich und heben die Atmosphäre des historischen Gebäudes hervor. Andere beschreiben die Möbel als baufällig und abgenutzt und beklagen Löcher in den Wänden, zerrissene Vorhänge und quietschende Betten. Häufig wird erwähnt, dass Matratzen und Bettwäsche alt und verschlissen sind, und in einigen Fällen berichteten Gäste vom Vorhandensein von Insekten (Stichen).

Die Sauberkeit ist ein Hauptkritikpunkt. Viele Gäste bezeichnen das Hostel als schmutzig und unordentlich und beklagen einen unangenehmen Schweißgeruch in den Fluren und Gemeinschaftsbereichen sowie eine allgemeine Vernachlässigung. Insbesondere wird häufig die Notwendigkeit einer Grundreinigung von Küche und Sanitäranlagen erwähnt. Gleichzeitig beschreiben einige Gäste die Gemeinschaftsräume und Badezimmer hingegen als sauber, was auf eine schwankende Reinigungsqualität hindeutet.

Das Hostel verfügt über eine große und gut ausgestattete Küche, die den ganzen Tag über genutzt werden kann. Einige Gäste loben sie dafür, dass alles Notwendige für die Zubereitung von Mahlzeiten vorhanden ist. Andere beklagen jedoch einen starken Geruch, Unordnung durch die Unachtsamkeit anderer Gäste und eine unzureichende Anzahl an Wasserhähnen zum Abwaschen.

Die Gäste bewerten die Qualität der Internetverbindung positiv und heben das sehr schnelle und stabile WLAN hervor.

Das Thema Sicherheit bereitet einem Teil der Gäste ernsthafte Sorgen. Einige Frauen berichteten, dass sie sich aufgrund der vielen Männer in den Gemeinschaftsbereichen und des Fehlens weiblicher Mitarbeiter an der Rezeption unsicher fühlten. Es gab Beschwerden über eine beängstigende Atmosphäre und ein Gefühl der Ungeschütztheit aufgrund alter Türen. Demgegenüber erwähnten einige Gäste das Vorhandensein von reinen Frauenzimmern, die abgeschlossen werden können, und fühlten sich sicher.

Die Atmosphäre im Hostel ist ruhig und gemütlich, was ideal für diejenigen ist, die Ruhe und Erholung suchen. Es ist jedoch möglicherweise nicht für diejenigen geeignet, die sich aktiv mit anderen Backpackern austauschen möchten, da viele Gäste Erwerbstätige und keine Touristen sind. Das Gebäude besitzt einen historischen Charme und architektonische Besonderheiten, die viele als ansprechend empfinden.

Das Belüftungssystem wird als unzureichend bewertet, was zu abgestandenen Gerüchen in den Räumen führt. Was die Heizung betrifft, sind die Bewertungen widersprüchlich: Einige Gäste loben die effektiven Heizkörper in den Zimmern, während andere davor warnen, dass es im Gebäude im Winter sehr kalt werden kann und in einigen Zimmern der Heizkörper überhaupt nicht funktionierte.