Shangri-La The Marina, Cairns

Hotel

Tolles Hotel vor allem mit Kindern.

Die Angestellten waren sehr hilfsbereit, aufmerksam und kümmerten sich um keine Beschwerden, tolles Jobteam.

Ausgezeichneter Service, schöne Zimmer und tolle Lage.

Die Zimmer sind sehr komfortabel, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Sehr zufrieden, dass wir uns für dieses Hotel entschieden haben.

Das Zimmer ist fantastisch, es ist sehr hell und frisch. Die Angestellten sind hilfsbereit und der Eingang ist wunderschön.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Spaziergang zum Yachthafen machen — spektakulär.

Freundliches und effizientes Check-in-Personal, tolle Aussicht, gute Lage.

Einzig negative war unangenehm, outdoor-Möbel und gefährlich c durch die Luft auf Rollen in den Raum, wie es ging von unten mein partner zum Glück hat Sie entkam nur wund ältere Menschen möglicherweise nicht so viel Glück. Service war toll, Zimmer makellos unglückliche Renovierungsarbeiten im restaurant im Erdgeschoss.

Ein guter Ort für ein Meeting.
Der Getränke — und Warteservice war ausgezeichnet.
Nur Beschwerde war das Gut war trocken, und serviert auf Platten für den ganzen Tisch.
Wir hatten keine Seitenplatten und mussten Servietten verwenden, um die Knabbereien zu essen.
Sehr chaotisch manchmal.

Fantastische Lage für dieses Luxushotel mit allem Komfort. Die Zimmer sind groß und die Einrichtungen sauber. Der Pool und die Fitnessbereiche sind anständig für ein Hotel seiner Größe. Wifi schnell und das Personal sind sehr höflich. Würden empfehlen, wenn Sie eine gute Anbindung an die Promenade und Boot Hafen wollen.

Dieses Hotel bietet besondere Dienstleistungen und sehr gute Sachen. Sie können hier mit sehr komfortabler Umgebung bleiben.
Das Bett ist sehr schön und Sie können zweimal Zimmerservice pro Tag am Morgen und Nachmittag haben, dann können Sie zusätzliche Wasserflaschen, neue Handtücher und Annehmlichkeiten zu bekommen.
Die Aussicht auf das Meer und Harver sind sehr gut, wir genießen Abendessen oder Tee mit schöner Aussicht.

Holly und der Herr in der Lounge waren toll.
Nachdem wir darum gebeten hatten, dann zu prüfen, ob wir früh kommen könnten, wurde uns mitgeteilt, dass wir um 10 Uhr morgens sind. Wir verließen das andere Hotel, wo wir bis 13.00 Uhr hätten bleiben können, drehten um 10:30 … Dann musste bis 14 Uhr gewartet werden.
Das Frühstück war sehr gut.

Positiv: Geräumiges Zimmer mit Balkon, der einen schönen Meerblick bietet (ROOM Nr. 2068).
Das Frühstück war sehr reichhaltig und reichhaltig.
Das Personal an der Lage, das Personal an der Arbeit an der Arbeit an der Arbeit zu übernehmen, hat einen guten Job gemacht.
NEGATIVE: Nach einer langen Reise, wenn Sie einchecken und in Ihr Zimmer kommen, erhalten Sie keine ergänzende Flasche Wasser, die Rezeption hatte keine Höflichkeit, eine Flasche Wasser im Zimmer zu geben, sondern sagte uns, dass wir aus Mini-Kühlschrank für $4 zu nehmen. 50 für eine kleine Flasche Wasser; Besser ist es, Wasser zu behalten, anstatt die kostenlosen Apfel & 2 Orangen. Dies wird nicht in einem 5 * Hotel-Service erwartet. Das Management kann bitte Verständnis dafür haben, dass der Gast das Hotel retten kann, indem er Wäsche in Badetüchern und Bettwäsche spart, wo die Wasserkosten 1 $ betragen.
Das Hotel soll den erodierten Toilettensitz wechseln und die müde aussehenden Toiletten-und Fliesenbereiche aktualisieren. Eine weitere wichtige Sache ist die Position von T V im Raum. Sofa befindet sich neben dem Fernseher. Wenn man versucht, vom Bett aus zu schauen, ist der Fernseher trotz Drehung des Fernsehers immer noch in einem Winkel. Dies kann pl. In Betracht gezogen werden.
Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr ruhig.
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Wir sind fast eine Minute vom Flottenterminal entfernt.

Das Herizon-Niveau ist das zusätzliche Geld Wert. Der Zugang zu Frühstück und abendlichen Getränken war großartig! Das Zimmer war groß und die Aussicht war sehr schön. Die Anlegestellen der Riff Touren sind buchstäblich nur wenige Schritte entfernt. Es gibt auch eine Menge an Restaurants am Wasser. Der besten Lage.

Auf beiden Check-ins keine Verbindungsräume wie gewünscht. Um Manager Kredit hat er uns für den ersten Besuch aufgewertet, aber nicht auf dem zweiten.
Zimmerservice-Optionen trostlos. Gleiches gilt für Mini-Bar.
Die Lage des Hotels ist sehr. Standard Zimmer bisher von 5-Sterne es war lächerlich. Duschtür würde nicht schließen. Das Fernsehen drehte sich immer wieder ab.
Im Laufe der Jahre einige Male dort geblieben sind, wird es nicht wieder tun.
Sehr enttäuschend.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Von diesem Ort kann ich nicht fernbleiben. Muss das erstaunliche Frühstücksbuffet sein, das ich einmal pro Woche behandle. Ich klar, dass ich mich entspannt habe — niemand stört mich und ich kann meinen Tag mit dem Yachthafen und dem Hafenblick im Hintergrund planen. Das Essen ist genau richtig und man kann so viel Essen, wie man will, ein Buffet. Der Preis ist billig und besser, wenn Sie ein einheimischer sind.

Ich habe viele Male für die Arbeit übernachtet und da ich bei ihnen geblieben bin, habe ich nirgendwo anders gebucht.
Ich liebe den Service, das wunderbare Personal, die Lage des Hotels, den Pool, die weichen Betten und Kissen und die Aussicht von den Zimmern. Die Zimmerservice-Optionen sind auch fantastisch. Das einzige negative, das ich habe, ist, dass alle Duschen, die ich bemerkt habe, eine starke Bleichung erfordern, da es Schimmel/Schmutz in der Leiste gibt. Das ist ein kleines negativ und würde mich nie daran hindern, zurückzukehren.
Vielen Dank für den tollen Service, Sophie.

Ich fühle mich das Frühstück Personal brauchen Weiterbildung im Kundenservice. Sie verbringen mehr Zeit damit beschäftigt zu schauen, als Besucher zu besuchen. Kein Gruß von Ihnen und wenn Sie es tun, es ist nicht aufrichtig. Ich hatte 3 Tage dort und war mit dem Essen es braucht einen Umbau enttäuscht. Das Hotel ist nicht leben bis zu 5 Sterne Bewertung. Meine Gruppe Taschen saß im Foyer für 1 Stunde vor der Auslieferung und ich war wieder mit den Gästen, um Sie dort zu sehen und fragte, warum es so lange gedauert hatte und Alex sagte: "kannst du nicht sehen, wir tun es"? Ich hatte die Rezeption informiert ich würde wieder nach der Orientierung zu Fuß in 1 Stunde… Ich fragte den Portier, wenn er beschäftigt war während dieser Zeit, und er antwortete der Rezeption sagte, Sie haben nicht eine Zeit, um wieder so keine Eile… Das Hotel hat meine Nummer und könnte mich berufen haben, um zu klären… Ich hatte ein sehr gutes Zimmer, so danke aber ein paar Gäste kommentiert die Zimmer riechen muffig… das ist die Tropen so verstehen.

Meine Bewertung hätte besser sein können, wenn wir nicht gesagt, zu warten, bis 12:00NOON für unser Zimmer bereit zu sein, da kamen wir um etwa 9:300am. Basierend auf den Menschen Auschecken, während wir warteten, mindestens ein Zimmer hätte freigegeben und uns sofort. Ich verstehe, dass die meisten Hotels haben eine Politik der Zuweisung von Zimmern auf 12:00Noon aber ich denke, die Front-Office-Mitarbeiter nicht ihr Bestes tun, um mehr aufmerksam und zuvorkommend. Auch als Senioren, 69 und 70, waren wir zugewiesen Zimmer 2070, die am Ende war und einer der am weitesten vom Eingang entfernt. Ihr Hotel hat aber eine sehr gute Lage im Vergleich zu den Hilton, die wir ursprünglich gebucht haben.

Wir hatten gemischte Gefühle. Der Manager freundlich aktualisiert unser Zimmer in Anerkennung unserer Flitterwochen und wir waren mit Schokolade und Champagner begrüßt-Wir tauschten diese für Obst, wie wir nicht trinken Alkohol. Das Zimmer hatte einen Geruch, wenn berichtet wurde auch besucht, aber die Reiniger sollten dies bereits erwähnt haben. In der Regel den Boden waren wir auf herunter gelaufen war, Teppiche Thread Kahl in Orten und sogar Teppich aufgegriffen und Warnzeichen aus. Man würde erwarten, dass ein 5 * Anlage auf der Oberseite des Dekors und Armaturen zu halten. Das Bett war eindeutig alt, als wenn Sie saß am Ende der es gab Weg und Knarren, ein klares Zeichen Gäste zu lange mit auf Sie saß. Die schlechteste Erfahrung war das Restaurant sowohl am Abend als auch beim Frühstück, wo das Personal Training brauchte und die Menüs ließen viel zu wünschen übrig. Zeugen angrenzenden Restaurants voll ausgebucht gegen ihre 2/3rds leer. Das Personal hatte keine Ahnung, wie man die Gäste auf die Einrichtungen für das Frühstück noch die Speisekarte-noch, wie Essen gekocht werden würde-und noch weniger auf, wie man mit einer Beschwerde umzugehen. Der Catering-Manager hat wenig besser und nicht laden uns für ein Element ist nicht immer der beste Weg, um mit einer Beschwerde umzugehen. Später wurde eine Platte mit Schokolade, Frucht Segmente und in Schokoladensauce ertrunken, um unser Zimmer als weitere Entschuldigung geliefert, aber keine Utensilien, um es zu essen.

Tolle Lage, tolles Essen, schöne Umgebung und ein bequemes Bett. Was kann man mehr verlangen? Vielleicht die erstaunlichste Hochzeit… es war die denkwürdigste Nacht meines Lebens.
Wir wählten die Shangri La Cairns als unsere Hochzeit Veranstaltungsort. Wir haben in den Gärten geheiratet und hatten unsere Rezeption in der Terrasse Zimmer. Was für eine erstaunliche Veranstaltungsort… einfach herrlich.
Ich blieb im Hotel in der Nacht vor der Hochzeit und hatte einen schönen Aufenthalt. Wir hatten das Frühstück im Norden, das Hotel Restaurant. Was für ein tolles Buffet Sie anziehen. Ich gehe immer noch dort mindestens ein paar Mal im Jahr.
Die Liebe zum Detail und das Niveau der Service ist vor Ort auf.

Wir haben eine wundervolle Zeit im Hotel. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut gemacht!
Meine persönliche Wertschätzung für Steffi in North Bar, die uns außergewöhnlich hohes Niveau an Dienstleistungen und ausgezeichnete Unterstützung für uns bieten. Wir genießen sehr viel unser Abendessen 3 Tage hintereinander. Danke.

Wir hatten große Erfahrung in Ihrem Hotel. Wir waren begeistert von der Lage und Kundenservice Sie zur Verfügung gestellt.
Meine Tochter liebte den Swimming Pool ♀ ‍ die Aussicht Form Zimmer war unglaublich!
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit mit unseren Fragen.

Auf dem höheren Ende des Preises, aber es lohnt sich.
Amazing und hilfsbereites Personal von den Telefonaten an der Rezeption. Das Zimmer war sauber und die Aussicht war gro. Obwohl wir nicht bekommen, um die Einrichtungen aufgrund der Natur unseres Aufenthaltes zu genießen, sahen Sie auch sehr gut. Der Pool sieht wirklich erstaunlich.
Würde hier wieder für besondere Anlässe in der Zukunft zu bleiben:)

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Vielen Dank.

1. Jedes Mal, wenn eine Reservierung oder Bestätigung beantragt wurde, wurde eine schriftliche Antwort in mein Zimmer gestellt; sehr geschätzt.
2. By Design Ich habe nie das Frühstück im Hotel.
3. Unter den schönsten Pools habe ich in jedem Hotel gesehen.
4. Meine Suite sah ein wenig abgenutzt und konnte einige erfrischende stehen.
5. Personal sehr hilfsbereit mit Wegbeschreibungen, etc.

Bestnoten an Min und er ist das Personal für die Herstellung dieses eine oder der besten neuen Jahre meine Frau und ich hatte, so Molly, Grace und Emery im Horizont-Club und Patrick hat uns das Gefühl, willkommen zu sein, jedes Mal, wenn wir kommen und alle Mitarbeiter des Zimmerservice hat einen tollen Job gemacht, aber auf einer negativen Seite hatten wir eine schlechte Erfahrung mit Ihrer Dame an der Bar in North war sie mit dem Produkt im Restaurant nicht zu erkennen und sehr wenig hilfreich neben ihr hatten wir einen tollen Aufenthalt dank Ihnen jubeln Ihnen.

Die Lage ist fantastisch. Die Zimmer sind etwas müde (Bett war ziemlich Müll). Der Pool war schön, der Service gut.

Lieblingshotel in Cairns wegen Lage. Zu Fuß zu den meisten Orten in der Hauptstadt. Je nach Zimmer hat man einen tollen Blick auf den Yachthafen und auf das Meer. Der Kundenservice war immer ausgezeichnet und ich habe im Laufe der Jahre mehr tgen übernachtet. Das Essen im Zimmerservice trifft immer auf den Punkt. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu Fuß erreichbar. Nur Negative würden gebührenpflichtig und das Zimmer könne auf der teuren Seite sein.

Shangri La Cairns liegt direkt an der Marina und ist daher sehr nah, wo Sie Ihr Boot zum Great Barrier Reef nehmen. Die Zimmer sind geräumig, sie haben einen Außenpool, ausreichend Fitnessraum und liegt über einem Einkaufszentrum (wenn auch ein verrücktes), einige gute Bars und Restaurants und extrem nah an der Lagune und der Hauptpromenade.
Das Personal war höflich und äußerst effizient. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir waren auf einem Niveau, in dem die Konferenzräume sind, so dass es ein bisschen seltsam ist, zu Ihren Zimmern zu gehen, wenn Konferenzgäste um sind, aber das ist nur das Layout. Das Hotel gilt als 5-Sterne-Hotel und fühlt sich in der Lobby so an, aber es fühlt sich insgesamt ein wenig datiert an. Das Hotel verfügt über eine gute Bar mit Happy Hour und Frühstücksbuffet im Restaurant. Es war so geschäftig, sie brauchten eine zusätzliche Hand, um dem Koch mit dem eggs/französischen Toast zu helfen (der Koch machte einen tollen Job, wenn man bedenkt). Außerdem brauchen sie einen weiteren Mitarbeiter, um die Essensmöglichkeiten zu füllen. Ich denke auch, dass richtiger Kaffee enthalten sein sollte, kein zusätzlicher Preis.
Für die Lokalität und die Freundlichkeit des Personals, kann man nicht daran vorbei gehen, aber ein paar Dinge lassen die Partitur.
Das Zimmer war sehr klein, aber sehr sauber. Auch für ein Zimmer mit Doppelbetten müssen Sie für 3 oder 4 Personen bezahlen, wenn es extra gibt.

Ein schönes Hotel, ein nettes willkommen, sauber und gut gepflegt, der Pool und ein Garten voller Blumen und Pflanzen, ein schönes Zimmer, tolles Frühstück, das Personal ist sehr effizient und hilfsbereit.

Fantastisches Anwesen, das direkt am Meer, gepflegte Innenraum öffnet.

Ein wunderschönes Hotel, ein schönes willkommen, reinigen und gut gepflegt, der Pool und einen Garten voller Blumen und Pflanzen, ein schönes Zimmer, tolles Frühstück, das Personal sehr effizient und hilfsbereit.

Tolles Hotel mit toller Lage in einer tollen Stadt. Blick auf Zimmer, Frühstücksbuffet am Punkt und in der Regel nur ein wirklich schönes Hotel!

Schönes Hotel, wir waren in der executive-Zimmer, Blick auf die Marina. Sie ist vor kurzem renoviert und sehr schön. Personal war sehr freundlich und professionell.

Die Zimmer sind ziemlich standard und zeigt Abnutzungserscheinungen. Parken kostet extra.

Auch in der Mitte ein Wolkenbruch ist es immer noch ein Inbegriff tropischer Umgebung.

Guter Service. Kleine alte Zimmer.

Nicht das, was ich für ein fünf-Sterne-Hotel erwartet. Mitarbeiter sind groß, aber der Ort ist müde und ein wenig heruntergekommen. Das Kingsize-Bett war zwei Einzelbetten zusammengeschoben. Die Klimaanlage war defekt oder zumindest nicht wie erwartet funktionieren. Zimmerreinigung war glanzlos. Die Minibar hatte eine sehr schlechte Auswahl. Die Lage ist ausgezeichnet und die Einrichtungen des Hotels sind gut. Vielen Möglichkeiten, Restaurant usw. Insgesamt würde nicht hier wieder buchen.

Teuer und Modernisierung erforderlich. Gute Aussicht und Personal sind ok. Das Frühstück war anständig und Service schnell.

Alles an diesem Hotel war erstaunlich. Das Personal war sehr kompetent, das Essen besonders Frühstück war super, Sauberkeit und Wartung des Hotels war gut gepflegt. Te Aussicht vom Hotel war gut und gut zu Fuß zu den wichtigsten Teil der Stadt.

Die Zimmer mit der "Marina View" sind einfach außergewöhnlich.
Das Hotel selbst ist eine gut geölte Maschine, die vielleicht, vielleicht ein wenig verfehlen ein wenig Charme.