Juanedu Suites

Das Hotel bietet einen Flughafentransfer an, der zeitlich mit der Rückgabe eines Mietwagens abgestimmt werden kann. Direkt vor dem Gebäude stehen kostenfreie Privatparkplätze zur Verfügung. Zudem kann direkt im oder vor dem Hotel ein Mietwagen gebucht werden; ein Gast warnte jedoch vor dem konkreten Anbieter Ocean Drive Car Rental aufgrund von Problemen mit der Versicherung und zusätzlichen Gebühren.

Die Meinungen über das Personal sind geteilt: Die Mehrheit der Gäste beschreibt die Mitarbeiter als sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Es gibt jedoch auch Beschwerden über Unfreundlichkeit beim Check-in und Check-out sowie über lange Wartezeiten bei der Klärung von Zahlungsproblemen. Eine wichtige Besonderheit sind die Öffnungszeiten der Rezeption: Sie ist nur von 9:00 bis 18:00 Uhr besetzt. Ein Gast hatte außerhalb dieser Zeiten ein schwerwiegendes Problem und konnte das Management telefonisch nicht erreichen, was zu Stress führte.

Ja, das Hotel bietet sowohl Zimmer mit als auch ohne Küche an. Die Küchen in den Zimmern sind hervorragend ausgestattet: Es gibt einen Herd, eine Mikrowelle, einen großen Kühlschrank, eine Spüle, Geschirr und Besteck. Einige Gäste merkten an, dass die Küche vom Wohnbereich getrennt sein kann. Zudem verfügt das Hotel über eine gemeinsame Außenküche, die von allen Gästen genutzt werden kann.

Die Zimmer werden als sehr sauber, modern und geräumig beschrieben und entsprechen den Fotos. Die tägliche Reinigung wird sehr hoch bewertet. Die Betten sind größtenteils bequem, obwohl ein Gast sie als zu hart empfand und ein anderer anmerkte, dass die Kissen besser sein könnten. Die Zimmer verfügen über gut funktionierende Klimaanlagen, Bügeleisen mit Bügelbrett, Föhn und Safe. Als Nachteil wird das Fehlen von Waschlappen im Handtuchset erwähnt.

Das Hotel kümmert sich aufmerksam um seine Gäste und stellt kostenlos nützliche Utensilien für den Strandbesuch bereit. Dazu gehören Strandtücher, Klappstühle, Sonnenschirme und Kühlboxen (Kühltaschen). Dies wird von den Gästen äußerst positiv hervorgehoben und macht den Aufenthalt noch angenehmer.

Das Hotel bietet ein gutes und stabiles WLAN. Auf dem Gelände gibt es einen kleinen, aber sehr sauberen und angenehmen Pool, der bei Kindern und Erwachsenen gleichermaßen beliebt ist. Ein Fitnessraum ist ebenfalls vorhanden; ein Gast merkte jedoch an, dass dieser mangels Klimaanlage kaum nutzbar sei, da es im Raum zu heiß werde.

Gäste heben hervor, dass im Juanedu Suites keine versteckten Kosten oder ungewöhnlichen Gebühren wie eine Resort-Fee anfallen, die in anderen Unterkünften häufig erhoben werden.