Primer Hotel

Die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen Englisch und zeigen sich größtenteils freundlich, höflich und hilfsbereit. Gäste heben insbesondere die Hilfsbereitschaft der Rezeptionisten hervor, die bei der Suche nach Sehenswürdigkeiten und der Autovermietung geholfen haben. Gleichzeitig wird in einigen Bewertungen die Unfreundlichkeit einzelner Rezeptionsmitarbeiter erwähnt. Zudem weisen Gäste auf das unhöfliche Verhalten einer Mitarbeiterin im Frühstücksbereich hin, die Gäste beim Essen genau beobachtet. Zu den angebotenen Dienstleistungen gehört auch die Möglichkeit, das Gepäck vor der Abreise zu wiegen.

Das Hotel bietet ein einfaches Frühstück an, dessen Menü gekochte Eier, Omelett, Käse, Aufschnitt, frisches Gemüse, Brot, Butter sowie Tee und Kaffee umfasst. Die Meinungen der Gäste bezüglich der Qualität der Speisen gehen deutlich auseinander. Ein Teil der Gäste findet das Frühstück lecker und ausgiebig, während andere die Auswahl als dürftig und eintönig beschreiben. In den Zimmern stehen ein Wasserkocher und Trinkwasser zur Verfügung, Tee wird jedoch ausschließlich beim Frühstück serviert.

Das WLAN auf dem Hotelgelände funktioniert einwandfrei. Die Gäste heben die hervorragende Geschwindigkeit und die stabile WLAN-Verbindung in den Zimmern hervor. Dieser Service steht den Gästen absolut kostenlos zur Verfügung. Es gibt keinerlei Beschwerden über Ausfälle oder zusätzliche Gebühren für die Internetnutzung.

Die Schalldämmung zwischen den Zimmern wird von den Gästen als unzureichend bewertet. In den Zimmern sind Gespräche und Bewegungen der Nachbarn deutlich zu hören. Eine zusätzliche Unannehmlichkeit stellt der Baulärm von der benachbarten Baustelle dar, der die Erholung an der frischen Luft beeinträchtigt. Dadurch kann es tagsüber problematisch sein, am Außenpool zu entspannen.

Die Zimmer im Hotel zeichnen sich durch ihre großzügige Fläche und eine Aufteilung im Apartment-Stil aus; einige Zimmer bieten vom Balkon aus einen Blick auf den Berg Ararat. Die Gäste loben die bequemen Betten und die frische Bettwäsche. Gleichzeitig kann man während des Aufenthalts auf Mängel stoßen, darunter fehlende Fenster nach draußen in einigen Zimmern, schwacher Wasserdruck oder eine schwierige Einstellung der Dusche, fehlender Abzug und defekte Glühbirnen. In den Bewertungen gibt es zudem Beschwerden über unangenehme Gerüche von Möbeln und Kissen, eine defekte Klimaanlage sowie Spuren von Schimmel im Badezimmer.

An Pflegeprodukten stehen den Gästen in den Badezimmern Shampoo, Duschgel und Seife zur Verfügung. Ein Föhn ist in den Zimmern nicht vorhanden und muss daher selbst mitgebracht oder separat angefordert werden. Einweg-Hausschuhe werden nicht bereitgestellt oder nur mit Verzögerung ausgehändigt, was aufgrund des kalten Fliesenbodens Unannehmlichkeiten verursacht. Pro Person wird ein Handtuchset bestehend aus einem großen und einem kleinen Handtuch bereitgestellt.

Auf dem Hotelgelände gibt es einen Außenpool, der im Sommer sehr beliebt ist. Der Pool wird saisonal betrieben, hauptsächlich von Mitte Juni bis Mitte August, und ist im September bereits für den Badebetrieb geschlossen. Der Liegebereich am Wasser verfügt über eine eigene Bar. Zu den Hauptnachteilen des Poolbereichs zählen die Gäste den Lärm und den Staub der direkt gegenüberliegenden Baustelle.