Renaissance Tlemcen Hotel

Hotel

Ausgezeichnetes Hotelpersonal sehr gastfreundlich und aufmerksam.
Geräumiges Zimmer, gute Bettwäsche, sauber, aber würde eine kleine Überarbeitung benötigen.
Ausgezeichnete Qualität des Caterings (ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet) Sehr guter Moment der Entspannung am Pool.
Insgesamt ohne zu zögern zu übertünchten.

Sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt für ein 5-Sterne-C wirklich eine rohe persönliche Katastrophe, die nicht mit den Gästen spricht Zimmer ac eine defekte Klimaanlage für einen Monat August …

Sehr guter Empfang, ich hatte einen sehr guten Aufenthalt lächelndes Personal.

Wir waren mit meinem Mann im Hotel Renaissance und ehrlich gesagt lief alles perfekt. Das Personal ist tadellos, höflich, freundlich, gastfreundlich und pflegerisch. Personal der Top-Rezeption, das F &B-Team ist nur magisch, der Chef, das Spa-Team.
Wir sind in den Bann gezogen. Es ist das zweite Mal, dass wir in diesem Jahr kommen, und wir denken sogar daran, ramadan zu buchen.
— Das Zimmer ist sehr sauber.
— Das Essen ist sehr gut (die Harira eine Verrücktheit), ein vielfältiges Buffet.
— Hassan im Restaurant ist wunderschön, der Herr des Empfangs und der Chefkoch.
Wir haben dem kleinen Dej ein paar Bemerkungen gemacht, die begrüßt und sofort repariert wurden, als wir einen Obstkorb in unser Zimmer schicken.
Machen Sie weiter mit dem Team Renaissance Tlemcen, sie sind an der Spitze, wir kommen zurück! Zimmer 101

Schlechtes Management und überfordertes Personal, wenn auch nett! Zustand der Zimmer bof Bof Frühstücksfrei mittags und abendessen auch abwechslungsfrei in der Küche lobby bar! Was ist mit den Leuten, die so komisch sind?
Kurzum i.
Das Hotel verdient nicht das 5-Sterne-Hotel.
ps Aufenthalte des Monats Oktober!

Jammerlich, schlecht, der Empfang lässt zu wünschen übrig.
Es ist bedauerlich, dass ein so schönes Hotel in einer so schönen Stadt. Oder so mittelmäßig!
Kein Empfang! Keine Professionalität!
Zimmerreservierung mit Badewanne und Bestätigung der Verfügbarkeit telefonisch! Bei der Ankunft wird ihnen mitgeteilt, dass die Etage mit Badewanne renoviert wird, aber Sie können eine diplomatische Suite nehmen! Verpflichtung, bei Ankunft zu zahlen! Kein Gepäckträger, nicht mal auf Anfrage! Der Zimmerservice! Sehr lange! Du zwingst dich auch, sofort zu zahlen! Und in erster Linie mit keiner Rechnung!
Frühstück für 2 Personen! Serviert fast wie eine Person! Sogar das Gebäck in einem Sack! Kein Papierkorb, kein Teller! Wir haben einen Extra-Teller in der 3. Em. Die 2 Telefone funktionieren nicht! Zwingen Sie, über unser persönliches Telefon die Rezeption anzurufen, um zu verlangen oder zu bestellen …! Kein Bad, keine Zahnbürste! Und ich…
Ein riesiger und eklatanter Mangel an Professionalität!
Wir kürzen unseren Aufenthalt. Und das alles.
Zimmer 512. Herr und Frau Kalaidji.
Ich begleite all diese Worte mit Fotos.
Vielen Dank für die Verbesserung und Abhilfe, denn es ist nicht würdig eines Hotels mit so großem Namen "Mariotte"
Abgesehen von der Struktur gibt es nichts Besseres als das Wort und die Hotelbeschreibung.

Betrifft: Anfrage.
Ich komme sehr respektvoll zum Ausdruck gebracht meine Erfahrung in diesem Hotel "Hotel Renaissance Tlemcen", ich bin sehr, sehr enttäuscht von der Führung des Gastes, zum Zeitpunkt der Buchung habe ich mit dem Hotel und in der Reservierung bestätigt, dass ich ein Zimmer mit Badewanne und eine obere Etage haben möchte und dass meine Ankunft zu später Stunde ab 00 Uhr sein wird, und die Verfügbarkeit des Abendessens via Room Service, alles war gut abgeschlossen und vereinbart.
Dann beginnt meine Ankunft, wie vereinbart um 00.20 Uhr, die Sintflut:
* Abwesenheit des Gepäckträgers.
* An der Rezeption finde ich einen gewissen "Redouane", der uns die schlechten Nachrichten zu verkünden beginnt.
*Zimmer, das ich reserviert war nicht verfügbar.
*Kein Zimmer mit Badewanne.
* Keine Obergeschosse.
Das beste Zimmer mit getrennten Betten zu wissen, dass ich bei meiner Frau bin.
Der Zimmerservice: Abendessen ist nicht verfügbar, außer Burgern, obwohl ich alles erwähnt habe, bevor ich weg war.
Das Zimmer ist kläglich, ist der Tisch gebrochen (mit Foto) Abendessen nach 45 Minuten serviert.
Keine Gastfreundschaft.
Kein Sinn für Service.
Keine Professionalität.
Nichts ist dem wirklich gewachsen.
Ich rate dringend von diesem Hotel ab.
Ich werde nur 5/10 für die Struktur notieren.
Ich musste meinen Aufenthalt absagen.

Sehr enttäuschend.
Der service ist nicht auf dem Niveau des Labels.
Das Zimmer ist schlecht beleuchtet.
Die Einstellung des Wassers ist sehr kompliziert in der Dusche
der kleine dej ist sehr Dünn. Um sich zu benutzen musst du.
Die schlecht abgewischten Tische warten.
Dieses Hotel zu vermeiden es ist nicht auf der Höhe seiner Sterne.

— Wiedergeburt… Danke, danke. Sie waren an der Spitze.
Dank Mourad auch wenn der köstliche Tee war nicht teil…
Danke Nabil Leiter Bagagist für die Aufmerksamkeit und die Schnelligkeit des tadellosen Service… walid… Rania Ihr Empfang ist großartig…
Wir danken Ihnen sehr herzlich und kommen zurück.
Inchallah…

Schöner Tag im Renaissance-Hotel.

Zu klasse, einladendes Personal, völlige Ruhe, im Gegensatz zu dem kleinen dej ist nicht so toll.

Schöne Infrastruktur, aber leider ist der Service schlecht bis null.
Obwohl das Hotel derzeit fast leer ist, werden die Zimmer an der Spitze des Kunden verteilt.
— ein einziger Aufzug, der selten funktioniert, was in einem so riesigen Hotel nicht normal ist.
— Das Frühstück ist sehr begrenzt.
— Das Unglück, das Zimmerpersonal schnüffelt im Geschäft herum und schafft es sogar, Geld zu stehlen, also seien Sie sehr vorsichtig!
Ehrlich gesagt, verstehen wir nicht, wie das Hotel mit 4 bewertet wird. 5/5? Das ist enttäuschend.

Das beste Hotel in Algerien. Die Preise sind hoch, aber die Leistungen sind akzeptabel, und die Momente sind pricious es ist einfach unglaubliche.

Schönes hotel, sauber, herzlicher empfang, das personal und die gute küche.

Das Hotel ist einfach schön, schöne Architektur, schöne Einrichtung, alle Mitarbeiter sind mehr als hilfsbereit, auch von außen zu erkundigen, die Zimmer sauber, nur Nachteil, dass für eine Familie von 4 gab es nur 2 Bad Ausflüge und 1 nur Handtuch, und die Minibar auch, auf der anderen Seite ist das Frühstück sehr reichlich, und wir beabsichtigen, wieder nach Hause zu kommen.

Sehr schönes Haus und Super Personal!

Respektvolles Personal, geräumiges Zimmer, sauberer Pool, Sauna-Dampfbad und ganz zu schweigen von den perfekten Gerichten.

Hallo
Wir buchten 2 Nächte im Renaissance Hotel, als wir unsere ersten Erfahrungen genossen.
Aber leider waren wir in einigen Punkten enttäuscht:
Zuerst der Service: Bei der Ankunft in unserem Zimmer hatten wir um einen Fön gebeten, dass es woanders immer noch nicht passiert!
Zweitens der Service "Zimmerservice" eine Bestellung für ein Mittagessen um 14:10 und wir essen um 16:15 Uhr nach mehreren Beschwerden und am Ende ein kaltes Essen, schlecht präsentiert und ich erzähle Ihnen nicht einmal über das Preis-Leistungs-Verhältnis! Mit meiner Frau waren wir schockiert über die Vorteile eines 5 Sterne!
Und um alles beim Abendessen zu krönen, im Restaurant El hawsi eine Bestellung von 2 Käse-Burger mit Getränk, nach noch 2 Stunden warten, mehrere Behauptungen, 2 Bäuche, die Hungersnot weinten hatten wir 2 Gerichte extrem kalt, so kalt, dass die Fritten waren gefroren, so kalt, dass das Burgerbrot hart war!
All dies posiert ohne Abdeckung, ohne Handtuch und ohne unsere Getränke. Wir lehnten das Gericht ab und baten um ein heißes Gericht; sie kamen 20min später mit der gleichen wohnung und noch kalt …
wie kann ich dies qualifizieren? Wie beschreibt man dieses Hotel als 5 Sterne? Meine Frau blieb ohne Abendessen bekommen Abendessen dort und wir verließen extrem enttäuscht.

Großes internationales Familienhotel auf den Höhen von Tlemcen direkt neben der Seilbahn und hypersicher empfehle ich es für seine hohe Ausstattung und so aufmerksames Personal.

Ich liebe dieses Hotel (Zimmer, Personal, Restaurant, Spa…)

Der Blick ist alles.
Und alles andere ist unter avarge.

Magnefique Hotel, ideale Lage auf dem Gipfel des Berges in der Mitte des Waldes, das Hotel ist sauber und der Service ist ausgezeichnet.

An der Rezeption bekamen wir zwei Zimmer Karten mit einer falschen Nummer, die darauf registriert war, meine Frau ging mir im Zimmer voraus, aber die Tür öffnete sich nicht. Sie bat um Hilfe von einem Agenten, der die Tür mit Ihrem Pass öffnete, nachdem er die Kartennummer überprüft hatte. Zur großen Überraschung betrat meine Frau einen bereits besetzten Raum, Glücklicherweise waren ihre Insassen abwesend. An der Rezeption erzählte uns die Rezeptionistin, dass es nur ein falscher Boden war, anstatt der 4, die Sie die 2 bewertet hatte. Ein Fehler, der uns in eine sehr peinliche Situation gebracht hat.

Ich war schon mehrfach dort und es war in Ordnung, aber es gab dieses eine Mal, dass ich dorthin ging und ich von den Mitarbeitern schlecht behandelt wurde, was eine große Szene verursachte. Wenn Sie sich verbessern wollen, sollten Sie mehr kompetentes mehrsprachiges Personal bekommen.

Tolles Hotel. Sehr sauber. Auf dem Hochplateau von Lalla Setti mit Panoramablick auf Tlemcen. Die Ruhe und die Luft ist rein. Das Selbst ist sehr abwechslungsreich und das Personal sehr zuvorkommend.

Der Gipfel, der große Luxus mit einer herrlichen Kulisse.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Schöne Aussicht auf das Meer. Die Dienstleistungen sind nicht alle auf der Höhe (1/2 Stunde warten auf ein Zimmer in einem Hotel in der Nähe von leeren Allerheiligen. Der Pool ist nicht verfügbar Hammam fro) ausgezeichnetes Restaurant im ersten Stock. Freundliches Personal.

Nichts zu sagen, wirklich sauber sehr schön… Ein Stern weniger nur durch das, was man zwei im Zimmer und der Service fiel der Champion, Handtücher, Getränke etc… für eine Person, Mangel an Kommunikation zwischen dem Personal Schaden.

Schön und elegant
Nicht für jeden Jim und Jack die Preise sind für den Zielmarkt.

Es scheint ein prestigeträchtiges Hotel zu sein.

Sehr warmes Personal, pflegte ich das Restaurant zu besuchen und bei einer Gelegenheit traf ich den Manager und er war sehr freundlich und sichergestellt, dass unser Tisch war gut gepflegt. Plus das Ambiente ist erstaunlich.

Das einzige, was am beeindruckendsten über das Hotel ist seine Lage. Es liegt auf einem 1200m über dem Meeresspiegel erstaunliche Hügel von Lala Setti, die in eine sehr erfreuliche Erfahrung in der Nacht führen kann, wie Sie auf die Lichter des gesamten Staates von seinem Höhepunkt Blick kann, und die erstaunliche nebligen Bedingungen im Winter, die Sie fühlen Yo u 're zu Fuß auf Wolken. Für Algerier im Allgemeinen, ist dieses Hotel eher geeignet für wohlhabende Menschen, weil es ein bisschen zu teuer ist.

Wunderbare j. Gut geliebt habe.

So sauber und komfortabel Personal sehr ernste 5-Sterne-Zimmer sehr sauber Spa sehr gutes Fitness-Studio Hamaman ein sehr teuer negativer Punkt.

Ich kannte dieses Hotel anlässlich der Eröffnung und ich bin ein treuer Kunde der Marriott-Kette, ich Stelle jedoch fest, dass Vorteile nicht auf der Ebene der eine Renaissance.
Sollte meiner Meinung nach überprüft die Vorteile hinsichtlich der Wiederherstellung der Produkte beim Frühstück angeboten und präsentieren eine Brunch-Option.
Ein Käse-Omelett, mit Stücken von Käse und nicht gerieben, den heutigen Handel orange Saft und verkauft als die gedrückte natürliche Säfte, Server untereinander Mitarbeiter chatten Sie Spence, "belästigen" Server nach RID zu schnell Ihre Platten, hilft Sie betonen und unbequem.
Wir hätten so angenehm, während Mittag — und Abendessen, Musik zu hören…
Die diplomatischen Suite, die ich während meines Aufenthaltes hatte war sehr komfortabel und erfüllt meine Erwartungen, die übrigen für diese Kategorie sehr erschwinglich.
Ich beachten Sie jedoch, dass Wartung, die begehbare Dusche mit seinem gebrochenen Notluke zurückbleibt und könnte versehentlich jemanden nicht vorsichtig verletzen.
Der Bildschirm verwendet Holzbrett zwischen dem Haus und die sanitären Anlagen müssten entstaubt werden!

Gutes Hotel, aber etwas weit vom Stadtzentrum entfernt.

Schönes, gut gelegenes Hotel mit Panoramablick von Tlemcen. Was habe ich diesmal es Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, Freundschaften, der Chef, Hacen Ainssi als alle anderen sind geschätzt.

Netter Service, aber aufgedeckt muslimische Frauen und Alkohol serviert wird. Sie sollten sich schämen.

Es ist sicherlich einen Besuch Wert und es ist das beste für Flitterwochen.

Von Visual C Tt und mit Temp Nechalah.

Ich war mehrere Male in diesem wunderschönen Hotel zu den außergewöhnlichen Ort mit Panoramablick über die Stadt Tlemcen und seine Umgebung.
Die Zimmer Suiten sind tadellos, sauber, gut ausgestattet und mit Geschmack eingerichtet.
Der Service ist die Höhe der Sterne, professionelle und Aufmerksamkeit zum Detail.
Der Kunde, die Dienste sind vielfältig verteilt über 24 Stunden zur Verfügung des Kunden mit aufmerksamem Personal und kein Vorwurf.
Es bleibt um Wiederherstellung Zug mehr gering, weit entfernt von seinem Stern zu besprechen, die Qualität der angebotenen Produkte ist zu sehen wieder aus unserer Sicht, Sauberkeit ist Gegenstand mehrerer Beschwerden (z. B. Obst auf Stände mit ihren Staub), oft Gespräche des Personals in den Dienst des Restaurants umfasst allgemein die sitzenden Kunden (Mitarbeiter zum größten Teil aus der Kabylei Bergen oft erhöhen den Ton seiner Stimme in ihrer Handel), für den Self-Service, warme Mahlzeiten sind oft kalt.
Unsere erste Mahlzeit im Hotel schob uns außen besten Gerichte ohne Erfolg bis jetzt, aber…
Gibt es noch ein Problem mit diesem Hotel und seinen Modi der Beilegung von Rechnungen, (dieses Problem ist nicht spezifisch für diese Einrichtung) : Sie können mit einer Visa-Karte, ansonsten das zusätzliche Geld eine Kaution an der Rezeption bezahlen, aber die IPC-Karte darf nicht für die Abrechnung in lokaler Währung!

Das beste hotel in dem ich je besucht habe, schöne Gegend, gute service und das Essen ist großartig. Viel besser als das Sheraton und das Mercure.