Clean Hotel

Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage, die jedoch sehr klein ist. Gäste weisen darauf hin, dass sie nur Platz für 4 bis 6 Fahrzeuge bietet, weshalb es äußerst schwierig ist, einen freien Platz zu finden. Auch außerhalb des Gebäudes ist es problematisch, Parkplätze zu finden.

Die Meinungen über das Personal sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als freundlich, professionell, herzlich und hilfsbereit. Gleichzeitig beschwerten sich einige Besucher über eine fehlende Ausbildung im Hotelgewerbe, mangelnde Höflichkeit bei Telefongesprächen und einen Vorfall, bei dem ein Zimmermädchen das Zimmer ohne Erlaubnis des Gastes betrat. Zudem gab es eine Beschwerde über eine fehlerhafte Stornierung der Buchung eines Stammgastes.

Das Frühstück im Hotel wird unterschiedlich bewertet. Einige Gäste empfinden es als reichhaltig und durchdacht, während andere es als mittelmäßig, nicht besonders schmackhaft und wenig abwechslungsreich bezeichnen und das Vorherrschen von ausschließlich süßen Speisen bemängeln. Besondere Unzufriedenheit löste die Verwendung von Plastiklöffeln aus.

Das Restaurant befindet sich in der obersten Etage und ist dank des Panoramablicks auf die Berge eine der Stärken des Hotels. Die Speisekarte ist vielfältig, das Essen wird aus frischen Zutaten zubereitet und als lecker und ausgiebig beschrieben. Allerdings bemerken die Gäste hohe Preise, lange Wartezeiten auf die Gerichte aufgrund der hohen Auslastung der Küche und gelegentlich eine lieblos wirkende Präsentation.

Die Schalldämmung im Hotel ist schlecht. Gäste berichten, dass selbst tief in der Nacht Geräusche und Gespräche aus den Nachbarzimmern deutlich zu hören sind.

Die Zimmer sind insgesamt sauber und modern; einige Gäste beschreiben sie als geräumig, andere als sehr klein. Es gibt Bemerkungen zur Qualität der Bettwäsche, bei der eine Überarbeitung empfohlen wird. Zudem wurden Probleme mit den Möbeln und der Ausstattung festgestellt: ein verrosteter kleiner Kühlschrank und ein laufender Spülkasten der Toilette. In einigen Zimmern fehlen Fensterläden, sodass das Morgenlicht selbst durch die Vorhänge den Schlaf stört.

Ja, im Hotel findet eine tägliche Reinigung statt. Gäste bestätigen, dass die Zimmer sauber gehalten werden und Bettwäsche sowie Handtücher täglich gewechselt werden.

Ja, das Hotel verfügt über einen Aufzug, der den Gästen zur Verfügung steht.