Surf Song Beach Resort

Resort

Die Zimmer bieten eine wunderbare zu Hause fühlen und der Service ist erstaunlich.

Ich hatte große Hoffnungen für diesen Ort, aber der günstige Preis war zu gut um wahr zu sein, die Menschen tatsächlich zahlen viel mehr in die prime-Saison! Die Aufmerksamkeit zum detail von Menschen (management)! Das Büro könnte ein makeover oder Auffrischung. Der Ort ist rau an den Rändern. Es ist nicht sehr gemütlich in allen. Die Doppelbetten sind gegen die Wände verursachen, das Schlafzimmer ist ein Schrank, und Sie sind unangenehm, wenn die A/C ist der Luft-handler ist in einem Schrank im Schlafzimmer, sehr laut! Ich schlafe mit einem Ventilator in meinem Zimmer zu Hause, aber das war lächerlich laut. Kein cover auf der vent im Schlafzimmer, damit die kalte Luft blies auf den Köpfen von mir und meinem Sohn, so ist die bessere alternative war, um zu schlafen, ohne A/C. Als jemand erwähnt, bevor Sie das Haus Reinigung Personal ist nutzlos, Zimmer war schön, wir hatten unseren eigenen Blätter nehmen, unseren eigenen Müll. Nach 2 Nächten mit wenig oder gar keinem Schlaf haben wir endlich sagte der Onkel und fuhr nach Hause nur ein paar Stunden. Also bezahlten wir von Montag bis Freitag und linke am Mittwoch Abend, keine Rückerstattung angeboten wurde-oder Schadensersatzansprüchen ein Zimmer in der Zukunft… nicht, dass ich wieder dort übernachten, aber zumindest versuchen Sie, mich zurück zu kommen… NÖ… aber ich habe das Gefühl, das management hört dies schon ein wenig, es schien nicht zu stören, dass ich war ein wenig genervt… nur halbherzig zu entschuldigen.

Derzeit versuchen zu stornieren, ein Zimmer, das ich gebucht. Vollkommener bullshit, die ich genannt habe, buchstäblich bis zu 11-mal mit nicht eine Antwort. Wird nie Vertrauen in diese hotel nie wieder.

Sehr Geehrte Frau Lazaro, Ich halte es für nötig, um die Adresse der Beurteilung Datum vor einem Monat. Ich bedauere, dass Sie das Gefühl, dass Sie nicht behandelt wurden mit der Freundlichkeit und Respekt, dass ist für alle unsere Gäste bei der Surf-Song. Ich glaube, dass Sie die Umstände verwirrt, da es die Angestellte an der Rezeption, wer rief Sie über die Zimmer Diskrepanz. Entschuldigungen sind in der Tat angeboten, und wir fühlten, dass Sie verstanden haben, dass diese situation war, die außerhalb unserer Kontrolle an der Zeit. Ich bin stolz auf die Pflege und Sorge für alle Gäste, mit der größtmöglichen Professionalität. Noch einmal, es tut uns Leid, dass wir nicht in der Lage waren, Sie zu empfangen, die mit der ursprünglichen Buchung zu erhalten, wie wir entstanden UNVORHERGESEHENER Umstände. Wir sind sicher, dass dies nicht passieren wird in der Zukunft wieder. Mit freundlichen GRÜßEN, Amber.

Diese Bewertung ist nicht auf das hotel. Das Hotel ist ein 4, 5 Punkten. Diese Bewertung ist die schlechte management-Fähigkeit, Der Manager hatte mit meinen Anruf und für den Menschen Bewusst Sein, wenn dies bei Ihnen der Fall. Ich liebte diesen Ort, ging zweimal und wurde in diesem Jahr versuchen, zurück zu gehen, aber der Manager passieren. Dieser Manager ist etwas neues idk, aber dieses mal war es ein Sie. Nicht Menschen nennen Sie 3 mal, War so unhöflich okay reservieren Sie haben zu 25 und mehr als okay, aber wenn man Familie/Freunde kommen, die Sie wollen, separate Zimmer, wie Familien mit Kindern, damit die Menschen unter 25 zum Beispiel 23 und 22 können nicht Ihr eigenes Zimmer und Sie war sehr Alter Unterscheidende durch das Telefon erschrecken die Menschen am Telefon "Sie werden rausgeschmissen, wenn niemand da ist, der 25 und mehr in den Raum" "Sie will nicht Ihren job verlieren, " okay. Freaking me out hatte ich kein Vertrauen nichts zu tun, so dass ich auflegen zweimal. Auf der Suche nach anderen Orten ist fehlgeschlagen, da noch nie so einen und war ziemlich Billig zu haben. So 3. Rufen Sie war nicht zu beantworten, an alle, die Einheit, die ich rief, die auf einem anderen Telefon, das er abgeholt wurde Das war so unfair, wie ich es liebte diesen Ort und um Ihr einen gefallen zu tun, nicht zu bekommen, Sie feuerte ich nenne 3.

Machte Buchung mit Surf-Song für eine zwei-Zimmer-Wohnung für Memorial Day-Wochenende. Amber rief mich am nächsten Tag und sagte, dass die Besitzer von beschlossen, Renovierungen am Memorial Woche zu Ende und alle, die Sie anbieten können mir war aus einem Schlafzimmer für meine Familie 6. Sie hatte noch nicht einmal bieten eine Entschuldigung, was für eine schreckliche Art, Geschäfte zu machen! Vorsicht bei Buchungen mit # 503 oder jede Einheit mit Surf-Song.

Alles war sehr sauber… der pool und die Aussicht war schön. Es war nur wenige Schritte entfernt von der Promenade. Perfekte Lage! Würde definitiv empfehlen, diesen Ort! Kann nicht warten, für meinen nächsten Besuch im August 2015! SURF SONG HIER KOMME ICH!

Großartiger Ort, blieb dort mit Freunden im letzten Sommer und wir alle liebten es. Die Lage und die neue Krippe ist groß. Ich war dort mit Familie und Freunden, die jedes Jahr für die letzten 6 Jahre jetzt, und ich möchte nirgendwo anders wohnen.