Hotelbewertungen DoubleTree By Hilton Cleveland East Beachwood 4*

Dieses Hotel ist schrecklich! Gab es ein sehr wichtiges Thema, das Aufmerksamkeit von einem Manager benötigt und ich musste am Tag vor der Abreise zu jemanden, um ihm die Nachricht herabrufen. Was Mitarbeiter nicht wissen, wie man den Feueralarm zu entwaffnen? Es ging in unserem Zimmer von Dampf aus der Dusche. Der Manager sagte, dass ich irgendeine Art von Entschädigung verdient nicht, weil ich andere Gäste ihr Leben Kosten können hätte durch die Entwaffnung des Alarms für eine kurze Zeit nach ruft seine Mitarbeiter 2 Mal und den Umgang mit dem Ohr piercing Rauschen für eine Stunde oder länger. Es ist sehr rührend, dass seine Mitarbeiter nach 3 Anrufen an der Rezeption konnte nicht alles richtig machen. Er argumentierte mich hinunter und sagte mir, was ich nicht verdient. Dann nach einer Stunde Ohrlochstechen lauten Beschwerden zogen wir in ein anderes Zimmer und mein Mann hat seine Jacke im anderen Zimmer während unseres Umzugs. Wir wusste nicht, dass es erst am Tag nach fehlte. Wir riefen an der Rezeption, die Nacht und die extrem unhöflich front Dest Schreiber sagte, dass sie alles andere als eine Nachricht hinterlassen für jemanden am Morgen nicht… Ich war bereit, check-out at 06:30 und zurückgerufen und rotzig Angestellte an der Rezeption mit ihrem fiesen Einstellung erzählte mir bis 07:00 warten und sie hatte bereits eine Nachricht letzten Nite links. Ich bin so müde von der Service erhielt ich in diesem Hotel. Die nettesten Leute Personal das Zimmerservice. Das Essen ist ziemlich mittelmäßig. Der Manager entschuldigen nicht auch noch für die Unannehmlichkeiten. Er hielt das unwissentlich Personal verteidigt, die erzählte mir, das Stoppen des Alarms auf seine eigene würde. Ich werde nicht immer in diesem Hotel wieder kommen. Mein Mann und ich häufiger immer Hilton Hotels… Ich weiß, ich bin ganz über dem Platz mit diesem Rant, aber ich bin sehr aufgeregt… Vor allem nach Ausgaben über $600 mit diesem Hotel in den letzten 3 Tagen. Dies war wohl auf ein paar Tage Weg für mein Mann und ich zum entspannen und es geschah nicht.