Hotelbewertungen Best Western Plus Peoria 2*

Michele M.

23.06.2018

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Dieser Hotelaufenthalt war bisher ein Alptraum. Ich hatte ursprünglich eine oberste Etage beantragt und dieser Wunsch wurde nicht erfüllt. Ich verstehe das, da ich weiß, dass Sonderwünsche nicht immer erfüllt werden können und ich mich nicht beschwert habe. Meine Tochter war aufgeregt, hier zu bleiben, weil es einen Pool gibt, und wir gingen hinaus und kauften ihnen neue Badeanzüge. Als sie in den Pool gingen, war die Tür verschlossen und die Herren an der Rezeption sagten ihnen, dass der Ph ausgeschaltet war. Gut, ich verstehe, dass das ein Sicherheitsproblem ist, und ich kann das verstehen. Sehr enttäuschend, da dies einer der Gründe ist, warum wir uns entschieden haben, hier zu bleiben. Also beschlossen die Mädchen, dass sie einen Roku von der Rezeption bekommen würden, da das Willkommenspaket in unserem Zimmer besagte, dass diese kostenlos zur Verfügung standen. Nun raten Sie was? Sie sagten uns, dass sie diese nie zur Verfügung hatten. Warum also sagen, dass es verfügbar ist, wenn Sie es Ihren Gästen noch nie angeboten haben? Die nächste Ausgabe war blaring Musik aus einem der Zimmer kommen und ich konnte nicht herausfinden, woher es kam. Sie hielt schließlich gegen 23.50 Uhr an. Nun, es ist jetzt 3:00 Uhr und ich wurde von meiner jüngsten Tochter geweckt, die mir erzählte, dass jemand versuchte, in unser Zimmer zu kommen! Ich schaue aus dem Guckloch und sicher genug steht da draußen ein Mann, der sich an die Tür lehnt. Ich hatte einen Herzinfarkt! Warum versuchte er um 3:00 Uhr in unser Zimmer zu kommen? Ich rief an der Rezeption an und sie teilte mir mit, dass jemand aus der "früheren" Schicht die Schlüssel durcheinander gebracht habe und so dachte dieser Mann, unser Zimmer sei sein Zimmer. Das ist nicht akzeptabel! Ich hatte mit Bass daumendurch unsere Wände bis Mitternacht zu tun und jetzt bin ich weit wach um 3:00 Uhr, weil ein Mann versucht, in unser Zimmer zu bekommen. Gott sei Dank war es ein Fehler, aber die mangelnde Liebe zum Detail hat meine Tochter und ich halb zu Tode erschreckt! So viel für uns, die wir heute Abend schlafen.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €106

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