Hotelbewertungen The Scottsdale Resort & Spa, Curio Collection by Hilton 4*

Mein Sohn und ich waren hier für eine Nacht. Als wir ins Zimmer kamen gab es ein lautes Geräusch von der Toilette läuft. Wir riefen an der Rezeption und bat um Wartung. 30 Minuten später, wenn niemand gekommen, mein Sohn ging und verbrachte ein paar Minuten versuchen, es zu beheben. Er schließlich die Kette nachgestellt und das Problem war gelöst. Ich rief an der Rezeption um ihnen zu sagen, dass wir das Problem behoben, aber sie sagten, sie wollten jemanden trotzdem senden. Sie waren überrascht, dass niemand gekommen war. Der Wartung Kerl kam zu überprüfen, und er sah, dass das Problem gelöst wurde. Wann gingen wir zurück das Badezimmer nach dem Schwimmen (der Pool könnte etwas benutzt von Fliesen und Putz arbeiten) Wir haben festgestellt, dass die Toilette ziemlich schmutzig war. Ich bin mir sicher, dass es nicht gereinigt worden, bevor wir ankamen. Mein Sohn bemerkte einen gebrauchte Waschlappen drapiert über den Duschkopf. Ich sprach mit der Rezeption. Nicht viel Reaktion. Ich sagte ihnen, dass die 2 Dinge wirklich machte mich die Sauberkeit der ganze Ort in Frage zu stellen. Wieder nichts. Person an der Rezeption sagte, dass sie eine Notiz in bis zu den Zimmermädchen setzen würde. Wir checkten am nächsten Morgen. Ich schickte ein Bild der schmutzige Toilette, mein Mann. (Ich habe einige Lysol Tücher am Vorabend und gereinigt die Toilette für sie, plus den Lichtschalter, Türklinken, Wasserhähne, etc. ). Er rief sie und sprach mit jemandem an Autorität. Er schickte ihr auch das Bild von der Toilette. Sie sagte, sie war peinlich und vereinbart, den Raum comp. Ich gab ihr einen Stern dafür.