Hotelbewertungen Hampton Inn Pendleton 3*

Leigh A. M.

4/10
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Fast zum Hotel rief ich an, buchte ein Zimmer Am 17. Juli und kam mit der Familie ins Holiday Inn und stellte fest, dass ich das falsche Hotel anrief, also rief ich Hampton Inn an und stornierte dreißig Minuten nach meiner Buchung. Die Dame an der Rezeption sagt, ja, es wurde storniert und Ihre Karte wurde nicht einmal belastet und wird es auch nicht. Es hat meine Karte belastet, also habe ich angerufen und eine neue Person bekommen, die am nächsten Morgen alle Manager darüber informieren muss, wie es geht, und würde es erledigen und mich zurückrufen. Ich habe noch nie etwas gehört, also habe ich zurückgerufen und einer anderen Person erzählt, was passiert ist und sie ok, warte… dann ging die unhöflichste Frau ans Telefon und sagte, keine Rückerstattung, weil wir eine 24-Stunden-Stornierungsrichtlinie haben. Ich sagte, ich hätte es nicht Stunden, Tage, Wochen oder Monate gebucht und wartete bis zur letzten Minute, es waren dreißig Minuten und es war das letzte Zimmer, das wahrscheinlich Momente später gefüllt war. Sie sagt, es ist mir egal, dass Sie Ihr Geld aufgrund der 24-Stunden-Stornierungsrichtlinie nie zurückbekommen. Ich sagte, ich habe mit der Karte gestritten und sie hat gelacht und wurde gemein und sagte, du bekommst dein Geld nicht zurück, egal was du tust. Ich sagte, es ist nicht fair, dass Sie Geld stehlen, wenn jemand einen ehrlichen Fehler macht und Augenblicke später anruft, um es zu korrigieren. Sie schlich sich und sagte, der Politik sei es egal, ob Sie Fehler mache. Ich werde dies bestreiten, Betrugsanklagen erheben und der Welt von diesen Dieben erzählen, die ein ehrliches Geschäft führen und von Menschen stehlen müssen, die ehrliche Fehler machen.

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €90.57