Doolv Hotel

Gestern rief ich um 16:20 Uhr im Hotel an und buchte ein Zimmer. Ich wurde nach meiner Ankunftszeit gefragt und sagte, ich würde in zwei Stunden da sein. Um 18:25 Uhr kam ich im Hotel an und ging zur Rezeption, um mich nach meiner Reservierung zu erkundigen. Derselbe ägyptische Mitarbeiter sagte mir: „Das Zimmer ist belegt; es sind keine Zimmer mehr frei. Außerdem sind Sie eine Stunde zu spät, und wir nehmen keine telefonischen Reservierungen an. “ Ich möchte gerne wissen, ob dies die Hotelrichtlinie ist oder ob es sich um das Verhalten eines einzelnen Mitarbeiters handelte.
Generell ist diese Situation inakzeptabel, und ich hoffe, dass so etwas niemand anderem passiert.

Das Hotel ist sauber und der Preis stimmt. Ehrlich gesagt hat mir der Service des Personals, der sehr hilfsbereit und effizient war, sogar noch besser gefallen. Wenn ich wieder nach Riad reise, werde ich definitiv wieder dort übernachten. Ich hoffe, dass sich daran nichts ändert.

Friede, Barmherzigkeit und Gottes Segen seien mit Ihnen. Ich möchte mich beim gesamten Hotelpersonal für den außergewöhnlichen Service bedanken, von der Rezeption bis hin zu den Servicekräften. Möge Gott sie segnen und ihnen reichlich Segen schenken. Ein besonderer Dank gilt Herrn Abdulaziz an der Rezeption; sein Service war hervorragend – er war unglaublich freundlich, höflich und respektvoll. Möge Gott ihn segnen und ihm seine Herzenswünsche erfüllen. Ich hatte mit allen Mitarbeitern ausnahmslos eine wunderbare Erfahrung, aber mit Herrn Abdulaziz hatte ich den häufigsten Kontakt. So Gott will, wird dies nicht meine letzte Erfahrung mit Ihnen gewesen sein. Vielen Dank an alle.

Es ist wirklich sehr schön. Ich habe ein Zimmer mit Wohnzimmer und Kochnische gebucht, die mit Wasserkocher und Kochbereich ausgestattet ist. Kochtöpfe und Pfannen sind vorhanden, und es gibt eine Waschmaschine. Außerdem gibt es unten einen Swimmingpool und Parkplätze. Es ist sauber, ordentlich und ruhig.
Vor meiner Anreise habe ich einige negative Bewertungen über das Rezeptionspersonal gelesen, aber ich möchte ehrlich sein: Das Rezeptionspersonal ist sehr freundlich, respektvoll und zuvorkommend. Man wird mit größter Höflichkeit und Respekt bedient. Mir ist etwas Ungewöhnliches passiert: Wasser und Getränke im Kühlschrank konnten bar oder mit Karte bezahlt werden.
Es ist ein wunderschönes, ruhiges Hotel, und alle Mitarbeiter – Ägypter, Sudanesen und Saudis – sind wunderbar. Sie sind sehr hilfsbereit, und ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn ich jemals wieder nach Riad reise. Vielen Dank, Dolphin2.

Friede sei mit Ihnen. Die Apartments sind sauber und ruhig. Der Service ist ausgezeichnet, insbesondere der Rezeptionist Abdul Aziz, der sehr zuvorkommend ist. Ich benötigte eine zusätzliche Decke, und der Mitarbeiter brachte sie mir innerhalb von drei Minuten. Er war sehr schnell und hilfsbereit, Gott segne ihn. Er ist eine echte Bereicherung für das Haus. Ich habe diese Apartments aufgrund der vielen positiven Rückmeldungen meiner Freunde und Familie zum Rezeptionisten gewählt.