Aufenthalt vom 13. — 15.04.2026
Als wir ankamen, wurden wir vom Personal freundlich begrüßt und mit den Gegebenheiten der Lodge vertraut gemacht. Eine eineinhalbseitige Information mit Verhaltensregeln auf Englisch mussten wir unterschreiben. Hiermit sichert die Lodge sich gegen Schadensansprüche ab.
Die Anlage ist sehr schön, die Zimmer freundlich aber spärlich eingerichtet. Es fehlt an Ablagemöglichkeiten z. B. Für elektronische Geräte aufzuladen oder auch nur mal ein Laptop hinzustellen und seine eMails zu bearbeiten. Das Blatt der Rückmeldung vom Gast über den Aufenthalt mussten wir als Unterlage auf dem weichen Ledersofa legen und ausfüllen. Das waren bis jetzt Kleinigkeiten mit denen man leben kann.
Was gar nicht ging war am ersten Abend das Essen. Dieses war so grottenschlecht, das es mir auf den Magen geschlagen ist. Ich bin kein Koch, aber dieses Essen war nicht frisch gekocht sondern aufgewärmt. Der Fisch war so hart, dass man ihn nicht bzw. Mit großer Anstrengung von den Gräten bekam. Hinzu kam, das der ganze Speisesaal voller fliegendes Ungeziefer war, die durch das weiße Licht angezogen wurden. Eine andere Lichtfarbe würde das Problem nicht komplett lösen aber bestimmt verringern. Dann schenkte uns das Personal den Wein in die schon bereitgestellten Weingläser ein und es schwammen sofort kleinere Tiere im Glas. Wir sind Camper und wissen, dass es Mücken und andere Insekten gibt, aber so etwas haben wir in den zuvor besuchten Lodges nicht gehabt. Im Salat fand ich am Ende des Essens noch eine Fliege. Ich hoffe, es hat wenigstens ihr geschmeckt!
Nachdem wir unsere Agentur kontaktiert hatten, bei der wir die Reise gebucht haben, um auf diese Missstände aufmerksam zu machen wurde uns versprochen, dass am darauffolgenden Abend das Essen wieder die gewohnte Qualität haben sollte und das Management von der Lodge sich davon auch überzeugen wollte. Das Essen war dann auch gut, dass Management haben wir nicht zu Gesicht bekommen, aber wir hatten so ein Insektenproblem, dass die Einnahme des Essens draußen nicht möglich war. Es wimmerte nur von Insekten im und um den Speisesaal. Auf unsere Bitte, wir essen in unserem Zimmer wo kein fliegendes Ungeziefer ist und wir einen Tisch mit zwei Stühle haben wollten, war das Personal restlos überfordert. Es gab weder Tisch noch Stühle, also setzten wir uns an die nicht beleuchtete Bar und aßen dort. Das Essen war gut und das fliegende Ungeziefer hielt sich in Grenzen. Aber auf der Theke, wo wir aßen war eine Ameisenstrasse, die wir erst bemerkten, als sie auch an uns spürbar rumkrabbelten.
Den Rest des Abends verbrachten wir dann auf unserem Zimmer. Eine Mitarbeiterin kam zu uns ans Zimmer und entschuldige sich im Namen des Management für die Unannehmlichkeiten und sagte uns, das wir den Gamedrive, den wir einen Tag zuvor gemacht hatten, nicht bezahlen zu müssen. Eine nette Geste des Managements aber damit sind die bestehenden Probleme nicht behoben. Wir waren nicht darauf aus, etwas erlassen oder geschenkt zu bekommen weil andere Gäste später das gleiche Problem haben. Gerne hätte ich mich mit einem Vertreter des Management unterhalten und eventuell auch Lösungsansätze zur Behebung der Probleme gezeigt. Da wir davor schon in einigen anderen Lodges waren und danach auch, haben wir in keiner der Lodges dieses Problem vorgefunden.
Als wir ankamen, wurden wir vom Personal freundlich begrüßt und mit den Gegebenheiten der Lodge vertraut gemacht. Eine eineinhalbseitige Information mit Verhaltensregeln auf Englisch mussten wir unterschreiben. Hiermit sichert die Lodge sich gegen Schadensansprüche ab.
Die Anlage ist sehr schön, die Zimmer freundlich aber spärlich eingerichtet. Es fehlt an Ablagemöglichkeiten z. B. Für elektronische Geräte aufzuladen oder auch nur mal ein Laptop hinzustellen und seine eMails zu bearbeiten. Das Blatt der Rückmeldung vom Gast über den Aufenthalt mussten wir als Unterlage auf dem weichen Ledersofa legen und ausfüllen. Das waren bis jetzt Kleinigkeiten mit denen man leben kann.
Was gar nicht ging war am ersten Abend das Essen. Dieses war so grottenschlecht, das es mir auf den Magen geschlagen ist. Ich bin kein Koch, aber dieses Essen war nicht frisch gekocht sondern aufgewärmt. Der Fisch war so hart, dass man ihn nicht bzw. Mit großer Anstrengung von den Gräten bekam. Hinzu kam, das der ganze Speisesaal voller fliegendes Ungeziefer war, die durch das weiße Licht angezogen wurden. Eine andere Lichtfarbe würde das Problem nicht komplett lösen aber bestimmt verringern. Dann schenkte uns das Personal den Wein in die schon bereitgestellten Weingläser ein und es schwammen sofort kleinere Tiere im Glas. Wir sind Camper und wissen, dass es Mücken und andere Insekten gibt, aber so etwas haben wir in den zuvor besuchten Lodges nicht gehabt. Im Salat fand ich am Ende des Essens noch eine Fliege. Ich hoffe, es hat wenigstens ihr geschmeckt!
Nachdem wir unsere Agentur kontaktiert hatten, bei der wir die Reise gebucht haben, um auf diese Missstände aufmerksam zu machen wurde uns versprochen, dass am darauffolgenden Abend das Essen wieder die gewohnte Qualität haben sollte und das Management von der Lodge sich davon auch überzeugen wollte. Das Essen war dann auch gut, dass Management haben wir nicht zu Gesicht bekommen, aber wir hatten so ein Insektenproblem, dass die Einnahme des Essens draußen nicht möglich war. Es wimmerte nur von Insekten im und um den Speisesaal. Auf unsere Bitte, wir essen in unserem Zimmer wo kein fliegendes Ungeziefer ist und wir einen Tisch mit zwei Stühle haben wollten, war das Personal restlos überfordert. Es gab weder Tisch noch Stühle, also setzten wir uns an die nicht beleuchtete Bar und aßen dort. Das Essen war gut und das fliegende Ungeziefer hielt sich in Grenzen. Aber auf der Theke, wo wir aßen war eine Ameisenstrasse, die wir erst bemerkten, als sie auch an uns spürbar rumkrabbelten.
Den Rest des Abends verbrachten wir dann auf unserem Zimmer. Eine Mitarbeiterin kam zu uns ans Zimmer und entschuldige sich im Namen des Management für die Unannehmlichkeiten und sagte uns, das wir den Gamedrive, den wir einen Tag zuvor gemacht hatten, nicht bezahlen zu müssen. Eine nette Geste des Managements aber damit sind die bestehenden Probleme nicht behoben. Wir waren nicht darauf aus, etwas erlassen oder geschenkt zu bekommen weil andere Gäste später das gleiche Problem haben. Gerne hätte ich mich mit einem Vertreter des Management unterhalten und eventuell auch Lösungsansätze zur Behebung der Probleme gezeigt. Da wir davor schon in einigen anderen Lodges waren und danach auch, haben wir in keiner der Lodges dieses Problem vorgefunden.