Hampton Inn by Hilton Durango

Sehr schlechter Service an der Hotelrezeption.

Schönes Anwesen. Ich checkte elektronisch für unsere übernachtung, aber wir wurden begrüßt, sobald wir gingen durch die Tür. Lobby-Bereich ist gut präsentiert, sauber und ordentlich. Sanitizer & Papiertücher sind reichlich vorhanden, auch im Aufzug. Digitaler Schlüssel funktionierte gut. Zimmereinrichtung war auf dem neuesten Stand, makellos, mit sehr bequemen Bett und Kissen. Wir hatten eine tolle Nacht Schlaf ohne Störung durch Lärm von außen. Das Frühstück war wie erwartet angesichts der COVID-Einschränkungen, aber ich werde glücklich sein, wenn es wieder normal ist.
Ein paar Dinge könnten im Badezimmer hinzugefügt werden. (1) In der Wanne/Dusche befindet sich innen ein Haltegriff. Für ältere Kunden wie mich wäre es sehr hilfreich, einen zusätzlichen Haltegriff in der Nähe der Außenkante der Wanne/Dusche zu haben. Es hilft wirklich beim Ein-und Aussteigen aus der Wanne. (2) Zwei Handtuchhaken an der Wand neben der Wanne wären schön für nasse Handtücher. Derzeit gibt es nur eine.

Super gut, das ganze Personal sehr freundlich, und das Frühstück lecker.

Im Allgemeinen nichts von der Haltung der Rezeptionisten, die noch toleriert wird.
Aber der Frühstücksservice ist ein echtes Stück.
Mehr als 2 Stunden warten auf Essen und sagen Ihnen, warum sie es noch nicht zu uns gebracht haben, schauen Sie, sie kamen nur, um die Bestellung nach zwei Stunden zu nehmen, warum es sich herausstellt, dass der junge Kellner ging nach Hause in der Mitte seiner Schicht.
aber hier bin der Wey für mich, um weiter zu warten: p Ich komme nicht zurück.

Eine Scheiße, das Servicepersonal. Schlechter Kundenservice das schlechteste Hotel in durango.

Toller service. Freundliches und hilfsbereites Personal. Preise erschwinglich war. Zimmer waren sauber und komfortabel. Große restaurants in der Nähe. Inklusive Frühstück mit Aufenthalt. Ich würde definitiv empfehlen einen Aufenthalt hier, wenn Sie in Durango.

Hervorragender Service und erstklassige Einrichtungen.