Palazzo Giani

Ein eigener Hotelparkplatz wird nicht erwähnt, jedoch berichten Gäste über verfügbare Parkmöglichkeiten in der Nähe. Insbesondere werden Straßenparkplätze sowie ein großes Parkhaus in der Nähe des Bahnhofs genannt.

Die Abläufe bei Reservierung, Ankunft und Abreise sind auf höchstem Niveau organisiert. Der Check-in erfolgt autonom, wobei die Gastgeberin Francesca sehr detaillierte Anweisungen und Video-Guides zur Verfügung stellt, was den Prozess einfach und verständlich macht. Das Personal wird als außerordentlich höflich, hilfsbereit und professionell beschrieben. Gäste heben hervor, dass Francesca stets erreichbar ist und sich aufrichtig um das Wohlbefinden der Besucher kümmert.

Die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was für einen komfortablen Aufenthalt benötigt wird: Es gibt voll ausgestattete Küchen oder Mini-Küchen mit Herd, Geschirr und sehr gut bestückten Kühlschränken mit Getränken. In den Zimmern sind Nespresso-Kaffeemaschinen installiert, zudem gibt es große Duschkabinen und hochwertige Handtücher. In einigen Wohneinheiten ist zudem der Zugang zu einem gemütlichen privaten Garten vorgesehen.

Die Zimmer befinden sich in einem historischen Gebäude (einschließlich Räumen mit Gewölbedecken), das unter Verwendung von Holz und Naturziegeln sehr hochwertig renoviert wurde. Die Gäste beschreiben die Sauberkeit als makellos: Bettwäsche und Handtücher sind strahlend weiß und in den Zimmern gibt es keinen Staub. Die Betten sind sehr bequem und die Inneneinrichtung ist mit exzellentem Geschmack im Luxus-Stil gestaltet.

Das Hotel ist haustierfreundlich. Gäste berichten von einem herzlichen Empfang ihrer Haustiere; so wurden beispielsweise spezielle Näpfe, ein großes Hundebett und eine Decke für einen Hund bereitgestellt.

Die Gäste werden mit angenehmen Aufmerksamkeiten begrüßt: In den Zimmern finden sich Obst und Kekse. Zudem erhielten einige Besucher Rabattgutscheine für das Frühstück in einer lokalen Konditorei, für den Besuch eines guten Restaurants sowie für den Kauf lokaler Produkte.