Leider ist das Hotel überhaupt nicht empfehlenswert. Wären wir nicht nach einer 16-stündigen Fahrt sehr spät und müde im Hotel angekommen, hätten wir das Hotel gewechselt.
Das Hotelzimmer 6625 war sehr sehr dreckig. Für ein 4-Sterne-Hotel sowas von fatal. So etwas hätte selbst ein 2-Sterne-Hotel nicht bieten lassen. Als wir in das Zimmer reinkamen roch es schon sehr unangenehm. Mir ist zuerst der dreckige Boden und Schrank voller Staub und Toten Insekten aufgefallen. An der Wand Flecken, die man bestimmt mal einfach entfernen könnte. Hier ist klar, das schon sehr lange oder vielleicht sogar noch nie gewischt worden ist. Im Badezimmer das gleiche. Der Spiegel hat extreme Wasserflecken und die Handtücher hatten gestunken, dazu noch Löcher. Sowas kann man Gästen nicht mehr zur Verfügung stellen! Das schlimmste waren die dreckigen Bettbezüge: Blutflecken! Haare! Und an den Gardinen Flecken vom Geschlechtsverkehr. Ekelhaft!
Weiter geht es mit dem Frühstücksbuffet. Leider berechnet das Hotel Kinder extra. Also haben wir 100k dazu bezahlt, was sich leider am Ende gar nicht gelohnt hat. Eine große Auswahl war zwar da, aber vieles war um 7.15 Uhr noch kalt! Keines der Buffetwärmer war an. Die Kartoffelecken waren leider nicht frisch vom Ofen oder aus der Pfanne, sondern frisch vom Kühlschrank. Selbst der Reis war kalt. Das einzige was warm war, waren die frisch zubereiteten Eierspeisen.
Diese Mängel hatten wir eigentlich schon der netten Rezeptionistin mitgeteilt und sie bat mich die Bilder an den Kundenservice weiterzuleiten, damit sich jemand vom Management zurückmeldet. Leider bis heute nichts geschehen.
Jetzt habe ich mal die anderen Rezensionen gelesen und gemerkt, dass vieles von den Beschwerden anscheinend nicht ernst genommen wird, da sich nichts geändert hat. Sehr sehr schade.
Das Hotelzimmer 6625 war sehr sehr dreckig. Für ein 4-Sterne-Hotel sowas von fatal. So etwas hätte selbst ein 2-Sterne-Hotel nicht bieten lassen. Als wir in das Zimmer reinkamen roch es schon sehr unangenehm. Mir ist zuerst der dreckige Boden und Schrank voller Staub und Toten Insekten aufgefallen. An der Wand Flecken, die man bestimmt mal einfach entfernen könnte. Hier ist klar, das schon sehr lange oder vielleicht sogar noch nie gewischt worden ist. Im Badezimmer das gleiche. Der Spiegel hat extreme Wasserflecken und die Handtücher hatten gestunken, dazu noch Löcher. Sowas kann man Gästen nicht mehr zur Verfügung stellen! Das schlimmste waren die dreckigen Bettbezüge: Blutflecken! Haare! Und an den Gardinen Flecken vom Geschlechtsverkehr. Ekelhaft!
Weiter geht es mit dem Frühstücksbuffet. Leider berechnet das Hotel Kinder extra. Also haben wir 100k dazu bezahlt, was sich leider am Ende gar nicht gelohnt hat. Eine große Auswahl war zwar da, aber vieles war um 7.15 Uhr noch kalt! Keines der Buffetwärmer war an. Die Kartoffelecken waren leider nicht frisch vom Ofen oder aus der Pfanne, sondern frisch vom Kühlschrank. Selbst der Reis war kalt. Das einzige was warm war, waren die frisch zubereiteten Eierspeisen.
Diese Mängel hatten wir eigentlich schon der netten Rezeptionistin mitgeteilt und sie bat mich die Bilder an den Kundenservice weiterzuleiten, damit sich jemand vom Management zurückmeldet. Leider bis heute nichts geschehen.
Jetzt habe ich mal die anderen Rezensionen gelesen und gemerkt, dass vieles von den Beschwerden anscheinend nicht ernst genommen wird, da sich nichts geändert hat. Sehr sehr schade.