Diese Villa ist eigentlich ganz nett. Das Gebäude ist ordentlich und minimalistisch und sieht auch von außen gut aus.
Nur die Ausstattung lässt etwas zu wünschen übrig.
1. Beleuchtung.
Okay, ich verstehe das Konzept von Beleuchtung, zum Beispiel in Hotels, wo warmes Licht bevorzugt wird, aber in dieser Villa fehlte es eher an Licht. Viele Lampen waren kaputt und wurden nicht ersetzt, und es brannte nur das warme Licht. Auf der Terrasse und in der Garage war es genauso. Laut Personal wurde das Licht aus Sicherheitsgründen absichtlich ausgeschaltet. Wie soll das sicher sein, wenn es so dunkel ist? Selbst nach Sonnenuntergang war es unangenehm, auf der Terrasse zu sitzen, weil es so dunkel war.
Sogar das Badezimmer im Erdgeschoss hatte warmes Licht, im Gegensatz zum Badezimmer im Obergeschoss, das mit hellem, weißem Licht beleuchtet war.
2. Es gab überhaupt keine Teppiche vor dem Badezimmer oder dem Eingang. Wir mussten das Personal danach fragen, obwohl das normalerweise in jeder Villa oder jedem Hotel Standard ist.
3. Keine Handtuch-/Klammerhaken im Badezimmer. Das ist meiner Meinung nach das Schlimmste. Als ich mich beim Personal beschwerte, hieß es nur, das sei die Firmenrichtlinie, und man lachte verlegen.
Der Villenbesitzer, wo legen Sie denn zu Hause Ihre Handtücher hin? Halten Sie sie etwa beim Duschen fest? Denken Sie doch mal an Ihre eigenen Erfahrungen mit dem Komfort in der Villa! Stellen Sie wenigstens einen Handtuchhaken bereit. Ist es wirklich so teuer, einen Haken zu kaufen?
Die Villa hat zwei Badezimmer, und in keinem gibt es überhaupt Haken. Wir waren genervt, weil wir unsere Handtücher an den Türgriff hängen mussten, wo sie leicht herunterfallen können.
Ich habe Fotos von den Badezimmern gemacht, um das zu beweisen.
4. Pro Zimmer gab es nur eine Decke. Als ich mich beim Personal beschwerte, hieß es wieder nur, das sei die Firmenrichtlinie, und man lachte verlegen.
Hallo Besitzer, es ist doch klar, dass das Bett für zwei Personen ist, und es gibt sogar zwei Kissen. Warum bekommen wir dann nur eine Decke? Selbst in günstigen Hotels gibt es nur zwei Decken und Kissen. Warum bekommen wir hier nur eine? Das ist ja rücksichtslos!
Wenn der Besitzer glaubt, sein Personal sei gut geschult, dann lügt das Personal und sollte bestraft werden!
Aber wenn das Personal Recht hat, sollten Sie sich bitte im Interesse des Komforts Ihrer Gäste verbessern.
5. Das Besteck ist unvollständig, es gibt keine Schüsseln. Die Luft in Lembang ist perfekt für Instantnudeln oder Fleischbällchen, aber ohne Schüsseln ist das schwierig.
Warum sind die Teller so groß? Normale Größe wäre doch viel praktischer. Das Besteck passt nicht zur Anzahl der Teller.
Der Abtropfkorb ist zu klein und unsicher, er kippt leicht um. Wenn ein Teller zerbricht, sollen wir ihn ersetzen, obwohl die Villa selbst schuld ist, so einen Abtropfkorb bereitzustellen.
Die Sauberkeit im Schlafzimmer war in Ordnung. Auch das Wohnzimmer war in Ordnung. Im Badezimmer hingegen ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Selbst das Waschbecken im Badezimmer im Obergeschoss war ekelhaft, da das Personal die Zahnbürstenreste des vorherigen Gastes nicht entfernt hatte. Außerdem war viel Moos um das Waschbecken herum.
Die Villa ist zwar günstig; sie kostete bei meinem Aufenthalt nur 360.000 IDR pro Nacht, aber das bedeutet nicht, dass die Ausstattung entsprechend umfangreich ist. Hoffentlich verbessert sich das in Zukunft.
Nur die Ausstattung lässt etwas zu wünschen übrig.
1. Beleuchtung.
Okay, ich verstehe das Konzept von Beleuchtung, zum Beispiel in Hotels, wo warmes Licht bevorzugt wird, aber in dieser Villa fehlte es eher an Licht. Viele Lampen waren kaputt und wurden nicht ersetzt, und es brannte nur das warme Licht. Auf der Terrasse und in der Garage war es genauso. Laut Personal wurde das Licht aus Sicherheitsgründen absichtlich ausgeschaltet. Wie soll das sicher sein, wenn es so dunkel ist? Selbst nach Sonnenuntergang war es unangenehm, auf der Terrasse zu sitzen, weil es so dunkel war.
Sogar das Badezimmer im Erdgeschoss hatte warmes Licht, im Gegensatz zum Badezimmer im Obergeschoss, das mit hellem, weißem Licht beleuchtet war.
2. Es gab überhaupt keine Teppiche vor dem Badezimmer oder dem Eingang. Wir mussten das Personal danach fragen, obwohl das normalerweise in jeder Villa oder jedem Hotel Standard ist.
3. Keine Handtuch-/Klammerhaken im Badezimmer. Das ist meiner Meinung nach das Schlimmste. Als ich mich beim Personal beschwerte, hieß es nur, das sei die Firmenrichtlinie, und man lachte verlegen.
Der Villenbesitzer, wo legen Sie denn zu Hause Ihre Handtücher hin? Halten Sie sie etwa beim Duschen fest? Denken Sie doch mal an Ihre eigenen Erfahrungen mit dem Komfort in der Villa! Stellen Sie wenigstens einen Handtuchhaken bereit. Ist es wirklich so teuer, einen Haken zu kaufen?
Die Villa hat zwei Badezimmer, und in keinem gibt es überhaupt Haken. Wir waren genervt, weil wir unsere Handtücher an den Türgriff hängen mussten, wo sie leicht herunterfallen können.
Ich habe Fotos von den Badezimmern gemacht, um das zu beweisen.
4. Pro Zimmer gab es nur eine Decke. Als ich mich beim Personal beschwerte, hieß es wieder nur, das sei die Firmenrichtlinie, und man lachte verlegen.
Hallo Besitzer, es ist doch klar, dass das Bett für zwei Personen ist, und es gibt sogar zwei Kissen. Warum bekommen wir dann nur eine Decke? Selbst in günstigen Hotels gibt es nur zwei Decken und Kissen. Warum bekommen wir hier nur eine? Das ist ja rücksichtslos!
Wenn der Besitzer glaubt, sein Personal sei gut geschult, dann lügt das Personal und sollte bestraft werden!
Aber wenn das Personal Recht hat, sollten Sie sich bitte im Interesse des Komforts Ihrer Gäste verbessern.
5. Das Besteck ist unvollständig, es gibt keine Schüsseln. Die Luft in Lembang ist perfekt für Instantnudeln oder Fleischbällchen, aber ohne Schüsseln ist das schwierig.
Warum sind die Teller so groß? Normale Größe wäre doch viel praktischer. Das Besteck passt nicht zur Anzahl der Teller.
Der Abtropfkorb ist zu klein und unsicher, er kippt leicht um. Wenn ein Teller zerbricht, sollen wir ihn ersetzen, obwohl die Villa selbst schuld ist, so einen Abtropfkorb bereitzustellen.
Die Sauberkeit im Schlafzimmer war in Ordnung. Auch das Wohnzimmer war in Ordnung. Im Badezimmer hingegen ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Selbst das Waschbecken im Badezimmer im Obergeschoss war ekelhaft, da das Personal die Zahnbürstenreste des vorherigen Gastes nicht entfernt hatte. Außerdem war viel Moos um das Waschbecken herum.
Die Villa ist zwar günstig; sie kostete bei meinem Aufenthalt nur 360.000 IDR pro Nacht, aber das bedeutet nicht, dass die Ausstattung entsprechend umfangreich ist. Hoffentlich verbessert sich das in Zukunft.