Hotelbewertungen Hoshino Resorts RISONARE Guam 4*

Weiling C.

10/10
@Nach den Auswirkungen des Taifuns dienen die Kommentare nur als Referenz.
Der Strand wird renoviert und ist noch nicht geöffnet.
In den Zimmern gibt es Kinderpantoffeln und Zahnbürsten, was sehr familienfreundlich wirkt.
Die Balkonfenster sind nicht sehr schallisoliert; man kann die Gäste auf ihren Balkonen im Erdgeschoss reden hören.
Die Klimaanlage funktionierte mittags, aber beim Einchecken am Nachmittag wurde uns mitgeteilt, dass die Klimaanlage aufgrund von Spannungsschwankungen durch den Taifun instabil sei und sogar die Tiefgarage unbeleuchtet war (anscheinend funktionierte die Klimaanlage abends wieder). Die Ausstattung des Gebäudes ist recht alt. Ich fand es jedoch gut, dass die Zimmer in diesem Gebäude keine Teppiche hatten.
*Das Personal an der Rezeption wirkte teilnahmslos. Als ich sie bat, mir beim Gepäcktransport aufs Zimmer zu helfen, brachte sie den Gepäckwagen nicht von selbst… Gibt es hier immer noch viele japanische Gäste, die denken, es handele sich um ein Hotel der Marke Hoshino Resorts und Trinkgeld sei daher unüblich? Oder mangelt es ihnen an Erwartungen und sie sind etwas weltmüde? Ich habe trotzdem Trinkgeld gegeben, schließlich sind wir in Amerika.
Mittags sah ich andere Gäste, die sich Gepäckwagen ausliehen und ihr Gepäck selbst trugen. Wenn abends keine Hotelpagen im Dienst sind, könnte die Rezeption proaktiv Möglichkeiten zum Gepäcktransport vorschlagen, und ich hätte das gerne selbst übernommen. (Denn die Pagen, die mittags Dienst hatten, wirkten sehr energiegeladen. ) Ihr Service hat mich etwas irritiert…

Preis pro Nacht ab günstigen Ab günstigen €300.75