Dein Hotel Dein Hotel Suite Wellness

Hotel

Überhaupt nicht gut…
Bei unserer Ankunft konnten wir das Personal suchen um überhaupt an die Zimmerschlüssel zu kommen. Der Herr an der Rezeption sah nicht sehr motiviert aus und gab uns nur die Schlüssel in die Hand. Die gebuchte Badewanne bekam ich nicht. Das Zimmer war sehr klein, nicht wirklich sauber und das Bett durchgelegen und unbequem. Im Garten standen kaputte Liegestühle und überall lagen Sachen rum. Von dem Wellnessbereich möchte ich garnicht erst anfangen. Auch hier lagen überall Sachen rum, es war dreckig und das Wasser war viel zu kalt. Bei der Frage was man in der Umgebung unternehmen kann oder ob ich einen Föhn bekommen könnte (der eigentlich im Zimmer sein sollte) bekam ich keine gescheiten Antworten, da niemand wirklich deutsch sprach.
Wir haben eigentlich 2 Nächte gebucht sind aber in der ersten Nacht schon abgereist! Zusammengefasst.
Ich bin selbst Hotelfachfrau und habe für einiges Verständnis aber dieses Haus ist eine komplette Katastrophe… nie wieder!

Wir haben ein paar schöne Tage verbracht, und ein tolles Silvester mit einem tollen Deutschen und Russischen Essen was mit sehr viel Liebe zubereitet wurde. Wir wurden die Tag freundlich und zuvorkommend betreut.

Seine nicht gut sehr schlecht und alt, der service ist auch schlecht, sodass ich nicht reback es.

Das Hotel wenn man es so bezeichnen darf überhaupt ist das aller letzte was ich jemanden empfehlen würde. Angefangen die Rezeption die unbesetzt war. Wo auf ein Zettel stand liebe Gäste nehmen sie ihr Schlüssel laut Liste ich bin um 15:00 Uhr wieder für sie da. Anreise ist aber ab 13:00 Uhr. Angekommen auf Zimmer der nächste Schock. Auf der Terrasse Spinnweben wo man nur hinschaut. Der Service ist so gut wie nicht vorhanden. Im Speisesaal noch die Spuren der Vorgänger am Tisch. Der Außenbereich unordentlich, Gartenmöbel die defekt sind und und und…

Das Frühstück ist wirklich schlecht, und das Personal weiß noch nicht mal wo, die Dinge, die Sie beraten, zu gehen ist.

Hier ist selbst 1Stern noch zu viel. Das Essen war einfach nur eklig. Zimmer waren schmutzig es wurde nie geputzt. Schwimmbad kalt und sehr chlorlastig. Es ist kein Hotel nur ein Gästehaus. Kein Restaurant Hotels sehen anders aus.

Waren keine Hotelgäste. Es scheint ein sehr schönes Hotel, mit etwas Renovierungs bedarf zu sein. Wir haben nur gefrühstückt und das war in der Preisleistung total in Ordnung. Die Bäckerei vor Ort war teurer und auf keinen Fall besser. Es gab wohl nur Aufbackbroetchen, aber bei einem Preis von sechs Euro vollkommen in Ordnung.

War OK. Kamen noch ein paar zusätzliche kosten dazu. Das hätten man schon erwähnen können. Zimmer ziemlich altbacken. Frühstück war gut.

Dreckig, Zimmer wurden doppelt belegt, im Kühlschrank waren noch Überbleibsel des Vorgängers, der Wellnessbereich war unhygienisch. Dort lagen Steckdosen unabgedichtet offen, Fitnessgeräte standen direkt neben dem Pool und insgesamt war es ein dreckiger Boden. Das Frühstück war auch sehr übersichtlich. Das Personal konnte nur mit gebrochem Deutsch antworten und war eher unfreundlich. Den Stern bekommt die Sauna, beider man selbst entscheiden konnte wann und wie lange man sich darin aufhielt und die Luftfeuchtigkeit konnte selbst bestimmen werden. Ansonsten empfehle ich jedem eine andere Unterkunft zu mieten.

Für den Preis völlig ok. Es ist nicht außergewöhnlich, aber ausreichend. Wer mehr will muss halt auch mehr bezahlen.

Das Hotel war eine Katastrophe! In unserem Zimmer befanden sich Zahnbürste und Bierdosen des vorherigen Bewohners und unter dem Bett fanden wir einen Hausschuh, der darauf schließen lässt, dass dort auch länger nicht sauber gemacht wurde. Die Toilette war quasi unbenutzbar und die Betten sind teilweise zusammen gebrochen oder es fehlten Latten! Trotzdem gab es keinen Preisnachlass. Das Essen lässt keine Auswahlmöglichkeiten und Getränke kommen aus Flasche oder Automat, der auch noch keine Reinigung erlebt hat. Problematisch ist insgesamt, dass man sich mit niemanden verständigen kann, da das gesamte Personal kein Deutsch spricht!

Zu aller erst ein positives Argument zum “Hotel“ ; es hat eine super schöne Lage und auch das Gebäude an sich, mit einiger Renovierung, ist echt schön. Allerdings sind das auch schon die einzigen positiven Dinge an dem “Hotel“. Das Personal (nicht einmal der Chef selbst) kann richtig deutsch, weder verstehen noch sprechen. Das Frühstück war eine einzige Katastrophe und von dem Abendessen will ich gar nicht erst anfangen. Auch das Reinigen der Zimmer und das Erhalten der umliegenden Anlage scheint nicht an erster Stelle zu stehen. Auf den Fotos die man im Internet sehen kann, kann man sich leider nicht mehr verlassen. Sie entsprechen nicht mehr dem was man mittlerweile vorfindet. Eigentlich wirklich schade, zu mal der Ort an sich einfach Traumhaft ist, das nächste Mal allerdings in einem anderen Hotel!

Das Hotel sofern man es so nennen kann ist eine Katastrophe. Urinflecken auf der Toilette. Und eine einzige Rolle Klopapierit circa 10. Blatt drauf. Spinnenweben über dem Bett, ein merkwürdiger Geruch der sich durch das Zimmer zog. Das Schwimmbad hat die letzte Reinigung scheinbar vor dem Mauerfall erlebt. Kaputte Stühle schlechter von eigentlich allem was es hier gibt. Die Mitarbeiter kann man nicht als fachkundig bezeichnen. Es ist wirklich schade drum wir man ein solches Objekt so verwahrlosen lassen kann. Die Lage und das Gebäude selber sind an sich sogar gut.

Das ist ja noch lange nicht alles… im Garten der im übrigen wundervoll sein könnte bricht man sich halb die Knochen weil man es 14. Tage nach Silvester nicht geschafft hat die Flaschen und die Reste von Knallkörpern und Batterien weg zu räumen… peinlich das schlechteste Haus… denn Hotel kann man das nicht nennen die drei Männlichen Figuren die dort keine Ahnung von dem haben was sie da gerade tun… sind nur mit sich und ihren Handys beschäftigt die Gäste mit einem guten Morgen zu begrüßen undenkbar man ist dort ein Störfaktor.
Das allerletzte… ich kann nicht verstehen das man dieses Haus als toll bewerten und diese Personen auch noch wieder kommen würden… ohne Worte da fragt man sich ob man im gleichen Haus war… das Schild Hotel müsste man sofort entfernen denn das ist es bei weitem nicht…

Absolut das Allerletzte. Man hat den Eindruck, dass sich hier 3 schlecht deutsch sprechende Männer in der Gastronomie üben. Waren 3 Tage dort inklusive Frühstück. Die Zimmer wurden an keinem der drei Tage gereinigt. Handtücher wurden dann auf dringendes Bitten heraus gegeben. Zum Frühstück gab es Scheibenkäse, Salami und Bierschinken. An allen Tagen gab es dasselbe Frühstück. Ich glaube kaum, dass man hier von Hotel sprechen kann. Die Hygiene fehlte überall. Alles war betatscht und schmuddelig. Das Haus könnte so schön sein, wenn die Hygiene, die Gastfreundlichkeit und die Liebe zum Detail gegeben wäre. Aber keiner vom Personal macht den Eindruck, als hätte man auch nur die leiseste Ahnung von Gastronomie. Leute seid nicht so dumm wie wir. Lest Euch vorher die Bewertungen durch, damit ihr nicht die totale Pleite erlebt!

Dieses "Hotel" können wir auf keinen Fall weiter empfehlen! Man wird durch die Bilder auf der Internetseite getäuscht. Keinerlei Kundenservice, Personal musste von uns im Haus gesucht werden, Freundlichkeit ist ein Fremdwort in diesem "Hotel". Unser Zimmer war total abgenutzt, es befand sich keine Dusche im Zimmer eigenen Bad. Diese fanden wir total verschimmelt auf dem Flur. Im Zimmer empfing uns ein sehr aufdringlicher Geruch, der wohl auch schon aufgefallen war, das Fenster war geöffnet. Wir sind nach 10min wieder abgereist und haben für die Stornierung 80% des Zimmerpreises bezahlen müssen. Eine absolute Frechheit!

An der Rezeption war niemand anzutreffen, weder telefonisch, noch per Mail erreichbar. Als dann endlich jemand auftauchte war die Verständigung kaum möglich (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch), der Mitarbeiter bemühte sich zwar sehr, jedoch konnten keinerlei Fragen beantwortet werden. Das Badezimmer wurde zuvor benutzt, für geplante 3 Übernachtungen gab es eine halbe Rolle Toilettenpapier und bereits benutzte Handtücher. Im Bett waren Haare, die Heizung brummte ununterbrochen. Leider eine Enttäuschung trotz super Lage!

Und weil Sie nicht besser bewerten können, aber Sie nicht in der Lage wären, Deutsch zu sprechen, oder Englisch … ist ein Witz, um für diese Qualität besser zu Hause zu bleiben und werfen Sie das Geld, sicherlich werden Sie sich besser fühlen …

Wir sind super zufrieden. Essen ist reichlich und lecker. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Mit kleinen Abstrichen in Sachen Sauberkeit ist es eine preiswerte Unterkunft.

Sind heute aus unserem “Wellness Urlaub“ abgereist. Es ist absolut nicht empfehlenswert. Erst einmal wusste niemand das wir kommen. Dann wurde nachdem eine weile auf russisch telefoniert wurde, ein zimmer zugeteilt. Gepäck darf man dann selbst in den 2. Stock hoch tragen (wir sind zwei frauen und ich bin unübersehbar Schwanger). Auf dem zimmer angekommen der erste Schock. Die möbel sind asbach uralt, das zimmer dreckig und das bad hat nicht mal einen Quadratmeter. Die bereitgestellten Gläser waren dreckig (lippenabdrücke und zahnpastareste) und der bestellte obstkorb fehlte auch. Also erstmal runter und beschweren. Die Gläser wurden gereinigt und aufs Zimmer gestellt, den obstkorb gab es dann beim Abendessen. Apropos Abendessen. Es gab grüne nudeln mit gulasch? oder was es auch war, denn essbar war das nicht, denn es schwamm das blanke fett auf dem Teller. Auf die Frage, welches Fleisch das ist, wusste die dame keine Antwort und musste in der küche fragen. Zum Nachtisch gab es dann tk käsekuchen. Das man sein essen nicht angerührt hat, interessiert hier niemanden. Also ab zum chef und nächste Beschwerde. Der ließ sich dann nach langer Diskussion tatsächlich darauf ein das bereits gebuchte Abendessen für den nächsten Abend zu stornieren. Dann kam uns ein Gedanke: das hotel wird nur von 3 Personen geführt. Wer zum Teufel macht die im Paket enthaltene Massage? Da wir bereits befürchteten das einer der drei dies tun würden, stornierten wir diese lieber auch gleich.

Total abgewohntes Ambiente, das Essen unterirdisch. Iss oder lass es, scheint hier die Devise. Man hat den Eindruck, dass sich hier jemand versucht, der vom Pensionsgeschäft, sowie von der Gastronomie keinen blassen Schimmer hat. Keinesfalls zu empfehlen. Sie sind in jeder Jugendherberge besser aufgehoben.

Absolute Katastrophe. Vor 3 Monaten reserviert für mehrere Personen. Heute bei Ankunft keine Zimmer frei, trotz Bestätigung am Vorabend. Rezeption nicht kompetent und Chef ließ sich verleugnen. Dieser Laden gehört geschlossen. Unsauber und eingerichtet wie in den 60ern ist er auch noch. Eine Schande für die Gegend. Noch nicht mal ein Stern wert.

War ein schönes Wochenende ruhige Gegend und ein super nettes Personal.
Ist weiter zu empfehlen.

Essen miserabel. Duschen prima, aber Toiletten nur schwer zu benutzen, da nur 15 cm bis zur Wand. Betten in manchen Zimmern katastrophal, durchgelegen und laut.

Die größte Pleite die ich bis jetzt erlebt habe. Das Essen undefinierbar. Einmal und nie wieder.

Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand alles sehr ungepflegt. Auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Nur das Frühstück war gut und das Personal freundlich. Wir hatten Halbpension dazu gebucht und es war sehr schlecht. Auch die Möbel waren kaputt man müsste Angst haben mit dem Bett zusammen zu brechen. Dieses hörte man ebenfalls auch von den anderen Gästen die mit uns da waren. Wir werden dort nie wieder buchen.

Es war blöd im Schwimmbad kein Licht stühle kaputt kaltes Wasser ab und zu warm Wahl essen entweder du isst es oder du lässt es bleiben also nur 1 esse keine Auswahl und kein Brot schlechtes WLAN und unsaubere Zimmer und Personal versteht kein Deutsch. Nicht zu empfehlen.

War wine Night, war alles super, Essen, lage und Service, komme gern wieder.

Das Hotel gar nicht schlecht für Urlaub befindet sich bei Kurpark Hanenklee, alle Wanderwege sind dabei, und auch Ortszentrum, Abendessen war lecker, und Zimmer sauber, kann ich weiter empfehlen.

Einfach das Letzte. Personal konnte kein Deutsch. Zum Glück sprachen die Russisch, so konnte ich mit denen Kommunizieren! Bei Anreise war keiner da, Zimmerschlüssel lagen einfach da zum selber nehmen mit einem Zettel, dass Sie uns nicht persönlich empfangen können! Das "W-LAN" war auf deutsch gesagt scheiße! Im Zimmer überhaupt nicht und vorne in der Lobby ja, aber ganz langsam! Die Zimmer waren bei der Anreise dreckig (Staub, Haare im Bett, Waschbecken auch irgendwas ekeliges) Man konnte nicht richtig schlafen weil das Bett bei jeder kleiner Bewegung gequietscht hat und die Hühner von neben an laut waren! Das Frühstück war ebenfalls nicht gut! Frühstück ist von 8-10! Wir sind immer direkt um 8 gegangen, die Brötchen nicht richtig durch und kalt, Wurst und Käse war auch nicht lecker (das Gefühl gehabt das das schon paar Tage so liegt) das Besteck war schmutzig! Einmal und niemals wieder dahin! Ich war echt froh als ich da weg war heute! Und das geilste ist ja dann klopft der eine bei mir an der Tür und fragt mich ob ich jetzt schnell bezahlen kann weil er jetzt weg fahren möchte!

Die Zimmer waren gut, die Mitarbeiter sprachen nur bedingt deutsch, das Abendessen war kalt und es war viel zu wenig, auf Nachfrage gab es keine Antwort da der Mitarbeiter nicht verstanden hat worum es geht. Beim frühstücksbuffet (8-10 Uhr) gab es um 9 Uhr weder Brötchen noch Brot. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde Weißbrot rausgestellt. Als der Verantwortliche darüber in Kenntnis gesetzt wurde war die Antwort dass er sein Büro wortlos verlassen hat. Fazit: das Essen ist genießbar, wenn denn welches da ist. Kein Service vorhanden. Nicht empfehlenswert!

Das Hotel ist in keinster Weise zu empfehlen. Es ist in einem völlig verwahrlosten Zustand. Außen wie innen. Service, Zimmer, Abendessen, Sauberkeit geben wir die Note 6 ungenügend. Frühstück Note 4 ausreichend. Dem Personal und dem Inhaber Note 5 mangelhaft. Wir sind nur 2 statt gebuchter 3 Nächte geblieben. Normalerweise würden wir der Unterkunft, Hotel kann man es nicht nennen 0 Sterne geben. Wir sind nicht verwöhnt, aber was einem dort zugemutet und geboten wird, ist unter aller Sau.

Die Enttäuschung war sehr groß! — Absolut schlechtes Essen (Dosengemüse, Fertigsoßen etc. ) — Zimmer waren unsauber. — Ausstattung etwas zu sehr runtergekommen. — Personal sprach nur wenig bis gar kein deutsch. Auch kein englisch. — Frühstück war ok. Das Hotel ist leider nicht zu empfehlen.

Dieses Hotel ist keine 3 Sterne wert. Das Hotel ist runtergekommen, wahrscheinlich in den 70. Jahren stehn geglieben. Bad und Betten die reinste Katastrophe. Das Essen war sehr, sehr schlecht. Viel zu teuer das Preisleistungsverhältnis stimmt garnicht. Wir werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.

Bei Ankunft keine Person an der Rezeption angetroffen. Nach einer Stunde kam jemand, der uns zwei Zimmer zeigte, ohne Balkon und ohne Aussicht. Das ganze Haus machte für uns einen unsauberen Eindruck. So dass wir unsere Unterkunft in einem anderen Hotel buchten.

Waren mit zwei befreundeten Paaren im Mai 2015 im Hotel Bastei aufgrund einer angeblichen Weiterempfehlung von 92%. Waren allerdings sehr enttäuscht, denn das Haus entsprach keinem 3-Sterne Hotel, es war recht renovierungsbedürftig und der Besitzer und das Personal spricht kaum bzw. Sehr schlecht deutsch. Das Badezimmer wurde nicht täglich gereinigt, lediglich die Betten gemacht. Unser Fazit: Schöne Umgebung aber das war es auch schon, Im Großen und Ganzen kann ich das Hotel Bastei nicht weiterempfehlen.

Es ist okay aber zu viel sollte man nicht erwarten.

Es ist eine Frechheit wenn ein Hotel wirbt was es nicht hat. 1. ) Laut DEHOGA hat das Hotel Keine Sterne 2. ) Hotel Bar gibt es nicht 3. ) Restaurant gibt es auch nicht 4. ) Zimmer sind nicht immer sauber werden auch nicht richtig gereinigt es gibt so viele Sachen die nicht in Ordnung sind die mann gar nicht alle auf zählen kann daher noch eins gesagt auf passen auch auf das Personal.