Simms Hotel - cityhotel next to Metro U3

Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage, die über einen Aufzug direkt mit der Rezeption und den Wohnetagen verbunden ist. Die Gäste loben die angemessenen Parkgebühren und empfehlen, an der Rezeption nach einer speziellen Rabattkarte zu fragen. Einige Gäste erwähnen zudem die Möglichkeit, in der angrenzenden Straße kostenlos zu parken.

Die Bewertungen zum Personal sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als freundlich, aufmerksam und professionell und heben hervor, dass einer der Mitarbeiter Russisch spricht und bei Regen mit einem Regenschirm aushilft. Es gibt jedoch auch Beschwerden über einen kühlen Empfang und Unfreundlichkeit einiger Rezeptionisten beim Check-in. Probleme bei der Zimmervergabe oder technische Defekte werden vom Personal nach Rücksprache umgehend behoben.

Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet mit einer Auswahl an Speisen an: Omelett, Speck, Wurst- und Käseaufschnitt, Joghurt, Müsli, frisches Obst und Gemüse sowie Toast. Tee und Kaffee sind verfügbar, zudem kann Kaffee aus der Kaffeemaschine an der Bar bestellt werden. Einige Gäste bewerten das Frühstück als hervorragend und abwechslungsreich, während andere es als dürftig empfinden und das geringe Angebot für Vegetarier sowie das Fehlen von entkoffeiniertem Kaffee bemängeln.

Die Zimmer werden insgesamt als sehr sauber und geräumig beschrieben, einige wurden modern in Orangetönen renoviert. Zur Ausstattung gehören ein Safe, ein kleiner Kühlschrank, ein Haartrockner sowie ein Wasserkocher mit Tassen. Gäste bemängeln jedoch das Fehlen von Hausschuhen, den hochflorigen Teppichboden, der unhygienisch wirkt, sowie eine zu helle blaue LED am Thermostat, die beim Schlafen stört. Zudem wurden Fälle von schlechtem Geruch in einem der Zimmer und eine defekte Klimaanlage erwähnt.

Die Klimaanlage und Heizung funktionieren mit unterschiedlichem Erfolg. Während einige Gäste mit der Klimaanlage zufrieden sind, merken andere an, dass die Temperatureinstellung im Winter viel Zeit in Anspruch nimmt und die Klimaanlage in einigen Fällen zu laut arbeitet oder defekt ist. Zudem gab es Beschwerden über kaum funktionierende Handtuchwärmer, die fast kalt blieben, wobei das Problem vom Personal nach mehrmaliger Aufforderung gelöst wurde.

Das Hotel bietet kostenfreies WLAN, das nach Angaben der Gäste auf dem gesamten Gelände gut funktioniert. Darüber hinaus stehen an der Rezeption und im Restaurant Tablets zur Verfügung, die die Gäste für den Internetzugang nutzen können.